Capitulo 12 Kotler

................................................................................................................. 9 Capítulo 1 – Informações de Mercados Consumidores .............................................................. 9 Capítulo 2 – Comportamento do Consumidor ............................................................................ 13 Capítulo 3 – Mercados Alvos ...................................................................................................

................................................................. 33 Tabela 11. Como é seu relacionamento com os clientes ..................................................... 33 Tabela 12. Cronograma de Elaboração de TCC II .............................................................. 34 12 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1. Tempo de empresa ............................................................................................. 35 Gráfico 2. Conhecimento do Tema .......

MARKETING 7 3.2.2 QUATRO PILARES DO MARKETING 7 3.2.2.1 COMPOSTO PRODUTO 8 3.2.2.2 COMPOSTO PROMOÇÃO 8 3.2.2.3 COMPOSTO PREÇO 8 3.2.2.4 COMPOSTO PONTO DE VENDAS 9 3.2.3 VAREJO 9 3.2.4 VENDAS 10 3.3 OBJETIVOS 12 3.3.1 OBJETIVO GERAL 12 3.3.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 12 3.4 METODOLOGIA 13 3.5 CRONOGRAMA 14 4 DADOS GERAIS 15 4.1 DIAS E HORÁRIOS DO TRABALHO DE CURSO 15 4.2 NOME E CARGO DO SUPERVISOR DO TRABALHO DE CURSO NA EMPRESA 15…

qualquer organização. O desenvolvimento deste trabalho foi realizado a partir do estudo sobre as teorias do marketing de serviços, qualidade, satisfação e vendas, o referencial teórico foi baseado em autores do Marketing e Marketing de Serviços como Kotler, Hoffman, Zeithaml, entre outros. Seu objetivo é identificar os motivos que estão causando insatisfação, ou seja, identificar as variáveis que estão abaixo da aceitação mínima dos clientes da empresa Ferragens Valparaízo.…

seguinte forma, primeiramente será apresentada à introdução, e os elementos deste capítulo que são: tema, caracterização do problema, justificativa e os objetivos: geral e específicos. Em seguida, no segundo capítulo, será exibida a fundamentação teórica. Na fundamentação teórica serão abordados, alguns temas como: definição de empreendimento, o que é empreendedorismo, definição de empreendedor e franquias. O terceiro capítulo refere-se aos procedimentos metodológicos da pesquisa e serão…

Renda 47 Tabela 6 – Profissão 47 Tabela 7 – Meios de utilização para realização de transações bancárias 48 Tabela 8 – Conhecimento do produto 49 Tabela 9 – Consumo 49 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 00 CAPÍTULO I - Título do Capítulo 00 CAPÍTULO II - Título do Capítulo 00 CAPÍTULO III – Título do Capítulo 00 CONCLUSÃO 00 BIBLIOGRAFIA 00 ANEXOS 00 INDICE 00 [FMdS1] Comentário: Mínimo de 30 páginas aqui entre a introdução e conclusão. Se sua introdução está na página 8, sua…

também valores éticos e morais, nosso envolvimento em projetos sociais, visando sempre benefício ao cliente. Sumário Introdução................................................................................................................. 1 Capítulo 1 Descrição da empresa.............................................................................2 1. Constituição e denominação 2. Origem da empresa 3. Natureza e sano de atuação 4. Parte da empresa 5. Principais…

Palavras Chave: Consumidor, Comércio Eletrônico, Comportamento. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1: Os 4 P’s do Mix de Marketing 24 Figura 2: A Roda do Comportamento do Consumidor 29 Figura 3: Modelo de Comportamento do Consumidor de Kotler e Keller. 30 Figura 4: Estágios do Processo de Decisão de Compra de Engel, Blackwell e Miniard. 33 LISTA DE TABELAS E GRÁFICOS Gráfico 1: Identificação de Consumidores que compram Livros pela Internet 44 Gráfico 2:…

Marketing: CONTEXTUALIZAÇÃO Tendo em vista a concorrência acirrada, o marketing tem se tornado essencial no sucesso dos negócios. Conforme Kotler (2006, p. 4) “o marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Para defini-lo de uma maneira bem simples, pode-se dizer que ele supre necessidades lucrativamente”. Segundo Kotler (1998, p. 27) “marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam,…

CAPÍTULO I – INFORMAÇÕES GERAIS Neste capítulo serão apresentados os objetivos da disciplina de Marketing II, após os dados de identificação da empresa analisada neste trabalho e o relatório da vista técnica feita na Pousada Encantos da Terra. 1.1 OBJETIVOS DA DISCIPLINA O marketing é um processo administrativo e social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, por meio de criação, oferta, troca de produtos e valores com outros, ou seja, é a entrega de…