Bsc Metas E Indicadores

BALANCED SCORE CARD (BSC) Jefferson José Pereiras Rocha Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, MG RESUMO: Realizar uma sintese sobre o tema Balanced Score Card (BSC), com o objetivo de preparação prévia para discussão do tema em sala de aula. Palavras-chave: balanced; administração; modelo; empresas 1 INTRODUÇÃO BSC - Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o

de gerenciamento de desempenho que auxilia a empresa a traduzir estratégia em ação, busca equilibrar medidas financeiras e não financeiras,entre indicadores de tendências (leading indicators) e posição ( lagging indicators) e também equilibrar os objetivos de curto e longo prazo, assim como perspectivas internas e externas de desempenho. O conceito de BSC foi descrito inicialmente na famosa Harvard business review por Robert S. Kaplan que junto com David P. Norton, escreveu um livro em…

_________________________________________________________________________ Resumo O presente artigo objetiva levantar os conceitos sobre a ferramenta Balanced Scorecard (BSC) e assim através de estudo de caso com a empresa de engenharia civil, o Consórcio Telar Tejofran II, sediada em Paulo Afonso, Bahia, propor o seu uso na mesma, ressaltando a importância do BSC para a sua gestão estratégica. Contudo, não é somente pela concorrência cada vez mais acirrada, nem tão somente pela…

desempenho. O Balanced Scorecard – BSC tem se constituído numa poderosa ferramenta para esta finalidade, porém, vários estudos têm demonstrado que a sua utilização não significa necessariamente o caminho para alcançar o sucesso. Muitas implantações não alcançam os resultados esperados, ocasionando perda de tempo, consumindo recursos desnecessários, contribuindo com inexpressivos resultados para a organização. Na primeira parte deste artigo, é contemplada a teoria do BSC, que foi…

suas compras preferidas. Por que BSC ? Gestores da maioria das empresas usam medidas financeiras como Lucro Operacional e ROI para alocar capital entre suas Divisões. Busca por um sistema que possa auxiliar na mensuração e gestão de ativos intangíveis. O BSC – Histórico - Adotado em muitas das grandes e médias empresas no Brasil: Siemens, Alcoa, Bradesco, Suzano, Philips, Sabesp etc. Adotado também na Administração Pública e 3o. Setor Conceitos Básicos do BSC Lógica Natural de causa…

comportamento e o desempenho. BSC foi desenvolvido pelos professores da Harvad Business School, Robert Kaplan e David Norton em na década de 90. Estrutura do Balanced Scorecard é composta por quatro perspectivas:  Financeira A elaboração do BSC deve ser um incentivo para que as unidades de negócios vinculem seus objetivos financeiros à estratégia da empresa, Os objetivos financeiros servem de foco para os objetivos e medidas das outras perspectivas do BSC. Indicadores: • Lucro;…

Entende-se então como o BSC é um instrumento capaz de mudar e transformar todos os departamentos por meio de um mapa estratégico a fim de ter uma visão, missão da organização, e viabilizar o caminho do plano estratégico. 2- COMO FUNCIONA O BSC cria uma estrutura, uma linguagem, para comunicar a missão e a estratégia, e utiliza indicadores para informar os funcionários sobre os vetores do sucesso atual e futuro. Atua, fortemente, na área operacional, pois grande parte dos…

ÊNFASE NO BSC Especialização PLANO DE IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COM BASE NO BALANCED SCORECARD EM EMPRESA RECÉM FORMADA Autor: Luiz Ernesto Miranda Tavares Orientador: Nelson Santini Júnior 1 LUIZ ERNESTO MIRANDA TAVARES PLANO DE IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COM BASE NO BALANCED SCORECARD EM EMPRESA RECÉM FORMADA Projeto para Implementação do BSC apresentado ao Programa de Pós-Graduação Latu Sensu em Gestão Estratégica de Organizações com Ênfase…

09 3. Perspectivas do BSC 10 4. Elaboração do BSC 11 5. Ambiente de aplicação 11 6. metodologia proposta 7. Identificar características de unidades de negócios 12 8. estabelecer consenso entre a alta administração 20 estabelecer as perspectivas e objetivos estratégicos 20 10. Estabelecer indicadores 21 11. Obter consenso sobre o BSC preliminar 22 12. Formulação de

O BSC começou a ser utilizado no DETRAN/PE em meados de 2005 quando o orgão firmou contrato de gestão com o governo do estado. Antes da adoção do modelo de gestão baseado no BSC o DETRAN era um dos órgãos públicos mais desacreditados devido sua falta de organização, alto índice de burocratização e falta de foco no cidadão. Após a implementação, pesquisas públicas revelam grandes melhorias de desempenho da instituição e avanço nos três primeiros anos do novo plano. Com o BSC, o DETRAN…