BPM CBOK

BPM CBOK O BPM CBOK é um corpo comum de conhecimentos sobre BPM e foi projetado para auxiliar esse profissional fornecendo uma visão abrangente das questões, melhores práticas e lições aprendidas normalmente praticadas conforme coletado pela ABPMP. Ele é organizado em nove áreas de conhecimento descritas a seguir. Área de conhecimento: Gerenciamento de processos de negócio Concentra nos conceitos essenciais de BPM, tais como definições principais, processos ponta-a-ponta, valor ao cliente e a natureza do trabalho interfuncional. Essa área de conhecimento define BPM e fornece fundamentos básicos para a exploração das outras áreas de conhecimento. Área de conhecimento: Modelagem de processos Inclui um conjunto fundamental de habilidades e processos que permitem às pessoas compreenderem, comunicarem, avaliarem e administrarem os principais componentes dos processos de negócio. Área de conhecimento: Análise de processos Envolve uma compreensão dos processos de negócio, incluindo a eficiência e eficácia dos processos. Vários tipos de análises, técnicas e ferramentas estão incluídos nessa área de conhecimento. Área de conhecimento: Desenho de processos Envolve a criação de especificações de processos de negócio dentro do contexto das metas de negócio e dos objetivos de desempenho dos processos. Essa área de conhecimento explora os papéis, técnicas de desenho de processos e princípios de um bom projeto, juntamente com a exploração de padrões comuns de desenho e

O BPM CBOK e as Nove Áreas de Conhecimento 1. Gerenciamento de ProcessosTrata dos conceitos fundamentais de BPM, as principais definições conceituais da disciplina são estabelecidas e apresentadas. Definem,”O que é negócio, o que é processo, o que é BPM, quais os tipos de processos, como é o ciclo de vida proposto, e outras. Ganhos que esta área de conhecimento traz para a comunidade profissional internacional é o estabelecimento formal de que BPM é uma disciplina de gestão, e não…

Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK®) Versão 2.0 – Terceira liberação em Português Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento ABPMP BPM CBOK® Business Process Management Common Body of Knowledge Versão 2.0 – Terceira liberação em Português © 2009 Association of Business Process Management Professionals Todos direitos reservados ABPMP, logomarca da ABPMP, BPM CBOK e CBPP são…

Introdução a BPM Gerenciamento de Processos de Negócio Potencializando Resultados Introdução Alexandre Sousa, CBPP @ 2014 alexandre.sousa@bpmschool.com.br www.bpmschool.com.br www.bpmschool.com.br Alexandre Sousa, CBPP Introdução a BPM Credenciado @ 2014 www.bpmschool.com.br Alexandre Sousa, CBPP Introdução a BPM FACILITADOR • Gestor Regional da ABPMP-CE • Diretor do BPM School / Exultar • Membro da Sociedade Brasileira de Coaching …

BPM – Business Process Management Carolina Lima de Melo – 6412397 Drielle Taccola – 6412810 Eduardo da Cunha Palacios – 6412463 1 O que é um processo? Processo é um grupo de atividades realizadas numa sequência determinada que produz um bem ou um serviço. Pode ser encarado, também, como qualquer atividade ou conjunto de atividades onde existe uma entrada, uma transformação (processo) uma saída. 2 O que é um processo? 3 Quem é o Analista de Processos? É o…

ABPMP-Brasil e o BPM CBOK®, isto é, sobre uma associação que busca a difusão das boas práticas de gerenciamento de processos e que disponibiliza um guia de referência e certificação na área. Classificação do artigo [http://www.wankesleandro.com/2010/02/classificacao-dos-artigos-do-blog-gp.html] Área foco: Consulting Skills (CON) [Habilidades e conhecimentos para consultores] Nível de conhecimento: General [Básico] [] 1. ABPMP-Brasil A ABPMP - Association of Business Process…

BPM NA VISÃO DE NEGÓCIO VERSUS BPM NA VISÃO DE TI Resumo: Neste trabalho é apresentado um breve resumo sobre o BPM mostrando alguns conceitos sobre o gerenciamento de processos de negócio e mostrando o BPM numa visão conceitos de negócio e também abordando a ligação e certa dependência que ele tem com a visão de TI e suas ferramentas que auxiliam e complementam o BPM. Palavras-Chaves: BPM (Business Process Management) Introdução. O BPM começou a ganhar espaço nas grandes…

de vida de BPM? Explique sucintamente cada uma delas. R:Planejamento e estratégia:Nesta fase é desenvolvido uma estratégia dirigida para processos. Pois tal desenvolvimento oferecerá estrutura e direcionamento para a gestão contínua dos processos e seu objetivo macro deve estar alinhado com os da empresa e, para isso, é necessário ter conhecimento sobre as metas da empresa. Análise de processos de negócio: A análise do processo é quando serão validadas as informações antes da ação…

QUESTIONÁRIO 1. O que você entende por Gestão por Processo de Negócio? / No contexto BPM o que é um “processo de negócio? É uma gestão de atividades logicamente organizadas que transformam entradas e saídas. Entregando valores aos clientes. PROCESSO de NEGÓCIO é um trabalho ponta-a-ponta que entrega valor aos clientes 2. Qual a importância da Medição e Desempenho em Gestão por processos de negocio? Para indicar se as metas definidas no planejamento estratégico estão sendo…

Mathematical Sciences and Informatics Análise comparativa entre ferramentas de BPMS (Business Process Management System) sobre a visão da gestão de processos Fernando Augusto Ferreira de Resende Resumo Palavras-chaves: Abstract Key-words: 1. INTRODUÇÃO Em decorrência da mudança do cenário organizacional dentro das empresas, que antes seguia o princípio de funções dividas em departamentos e atualmente segue um fluxo horizontal, a incompreensão ou a falta de conhecimento de um…