BPM na visão de negócio versus BPM na visão de TI

BPM NA VISÃO DE NEGÓCIO VERSUS BPM NA VISÃO DE TI Resumo: Neste trabalho é apresentado um breve resumo sobre o BPM mostrando alguns conceitos sobre o gerenciamento de processos de negócio e mostrando o BPM numa visão conceitos de negócio e também abordando a ligação e certa dependência que ele tem com a visão de TI e suas ferramentas que auxiliam e complementam o BPM. Palavras-Chaves: BPM (Business Process Management) Introdução. O BPM começou a ganhar espaço nas grandes empresas no começo da década de 90 com a onda de implementação dos sistemas integrados de gestão (ERPs), estes sistemas contem um grande quantidade de regras de negócios e com a necessidade alinhar as regras de negócio com estes sistemas o BPM tem ganhado espaço dentro das organizações. O BPM é uma abordagem holística com objetivos bem definidos com a finalidade de desenvolver processos de negócio eficientes e eficazes sempre focando a melhoria continua dos processos. O BPM como uma abordagem gerencial considera que todos os processos da organização devem ser continuamente melhorados para oferecer valor agregado a todas as partes interessadas. Segundo o CBOK (2009) pesquisas realizadas afirmam que o gerenciamento de processos de negócio (BPM) esta evoluindo rapidamente como paradigma de gerenciamento dominante no século XXI. Um estudo realizado sobre BPM, de abril de 2005 descobriu que mais de 80% das principais organizações mundiais estavam fazendo uso das praticas de BPM e muitas…

Processos de negócios – BPM Em ambientes de negócios, a busca incessante pela competitividade tem demandado uma maior capacidade de lidar as mudanças. Com o objetivo de atender à esta dinâmica, as empresas buscam soluções de integração dos seus processos com uso intensivo de tecnologia da informação, de modo a prover maior flexibilidade e agilidade nas suas operações. O termo Solução de BUSINESS PROCESS MANAGEMENT, ou abreviamento BPMS ( Business Process Management System), diz…

Gerenciamento de Processos de Negócios para e-Governo Rodney Ferreira de Carvalho SERPRO – Serviço Federal de Processamento de Dados Departamento de Gestão de Soluções Integradas para a RFB SUNAC/ACGSI/ACCSO Rua Teixeira de Freitas, n° 31, 8º and. – Lapa 20021-350 – Rio de Janeiro, RJ rodney.carvalho@serpro.gov.br julho/2010 Agenda  A Visão de Processos de Negócios  Modelagem de Processos de Negócios na RFB e no SERPRO  Possibilidades da BPM  Ferramentas BPM …

17/04/2012 SUMÁRIO 1- BPM – Gestão de Processos de Negócio 1.1-BPM: visão Tecnologia da Informação 1.2- BPM: visão Gestão de Negócios 2. - O Mercado de BPM Segundo Delphi Reports (2002 – 2004) 2.1 O papel das pessoas no BPM 2.3 Ajudam a resolver alguns problemas típicos das organizações: 2.4 Implementar o BPM: 3. - Primeiras definições 4. - O que é BPM 4.1 - Assim, podemos definir um BPMS como: BPM – Gestão de…

BPM – Modelagem de Processos de Negócios BPM – Modelagem de Processos de Negócios BPM – Modelagem de Processos de Negócios PERFIL DO PALESTRANTE Formação Acadêmica Walter Mossi • •Bacharel em Administração •MBA em Tecnologia da Informação MIT Sloan CISR Summer Session - “Generating Business Value from IT” • California State University – MBA Extation – Business Entrepreunership Experiência Profissional •30 Anos em Tecnologia da Informação •Atuou como CIO em grandes…

Consultoria Empresarial Turma 08 Administração de Processos (BPM – Business Process Management) Prof. MSc Cicero Ferreira (cicero.ferreira@omegaconsultoria.com.br) Setembro de 2012 1 Professor MSc Cicero Ferreira  Doutorando em gestão de negócios pela the University of Liverpool (UK). MBA pela FIA-USP/ Vanderbilt em gestão de negócios e mestrado acadêmico em administração de empresas pela USCS  Realizou cursos de especialização em desenho organizacional, business…

Gerenciamento de processos de negócio ............................................................................ 3 2. BPM: visão Tecnologia da Informação ............................................................................. 3 3. BPM: visão Gestão de Negócios ......................................................................................... 4 4. O papel das pessoas no BPM ..............................................................................................…

Informatics Análise comparativa entre ferramentas de BPMS (Business Process Management System) sobre a visão da gestão de processos Fernando Augusto Ferreira de Resende Resumo Palavras-chaves: Abstract Key-words: 1. INTRODUÇÃO Em decorrência da mudança do cenário organizacional dentro das empresas, que antes seguia o princípio de funções dividas em departamentos e atualmente segue um fluxo horizontal, a incompreensão ou a falta de conhecimento de um processo qualquer pelos…

Universidade do Estado de São Paulo UNESP NATY GOMES CRUZ OTAVIO NUNES DE PAULA BUSINESS PROCESS MANAGEMENT: MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS São Paulo 2012 BUSINESS PROCESS MANAGEMENT: MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS NATY GOMES CRUZ OTAVIO NUNES DE PAULA BUSINESS PROCESS MANAGEMENT: MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência final para obtenção do título de Bacharel em Ciências da Computação à comissão Julgadora da…

por Processo de Negócio? / No contexto BPM o que é um “processo de negócio? É uma gestão de atividades logicamente organizadas que transformam entradas e saídas. Entregando valores aos clientes. PROCESSO de NEGÓCIO é um trabalho ponta-a-ponta que entrega valor aos clientes 2. Qual a importância da Medição e Desempenho em Gestão por processos de negocio? Para indicar se as metas definidas no planejamento estratégico estão sendo cumpridas. Logo a medição e desempenho é fundamental…