Azul Companhia Aerea

INTERESSADO : AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS ASSUNTO : FNQ - MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO® (MEG) FNQ – MEG O MEG utiliza o conceito de aprendizado segundo o ciclo de PDCA (Plan, Do, Check, Action). -- PLAN: Passageiros (Clientes): O sucesso de uma organização está diretamente relacionado à sua capacidade de atender às necessidades e expectativas de seus passageiros. Elas devem ser identificadas, entendidas e utilizadas para que se crie o valor necessário para conquistar e…

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar IV SANTANA DE PARNAÍBA 2012 AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar IV Trabalho Integrado Multidisciplinar apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação em Gestão de Recursos Humanos

A companhia aérea Azul decidiu e muito bem, investir na comodidade após o embarque. Oferecendo, tudo que as outras empresas estão evitando, ou pouco se importando, como aparelhos eletrônicos para filmes e jogos, passatempo lúdico para as crianças, e um cardápio novo e recheado (já que é sempre uma reclamação, quase que unanime de quem viaja de avião). A companhia Azul atua no ramo de Transporte > Aéreo > nacional/internacional. Dentro de todo produto/serviço á uma hierarquia, que…

Estudo de Caso AZUL Sumário Origem A empresa nasceu a partir do interesse do empresário David Neeleman em investir na aviação do Brasil. Ele é conhecido mundialmente por ter fundado duas das maiores e mais lucrativas empresas aéreas seguidoras do conceito “low cost, low fare”, a americana JetBlue Airways e a canadense Westjet. Na indústria da aviação, várias inovações são atribuídas a David Neeleman, entre elas a invenção do…

Fundação Instituto de Administração - FIA Marcelo Correia Arruda A Importância da Qualidade de Vida no Trabalho na Satisfação do Cliente: Caso Azul Linhas Aéreas Monografia apresentada como parte dos requisitos para a conclusão da Pós Graduação em Gestão de Negócios, turma Chácara 2, sob a orientação da Profa. Marcia Rocha. São Paulo Janeiro - 2015 RESUMO Este estudo de caso examina de que maneira uma empresa do ramo de aviação, através da qualidade de vida no trabalho,…

PLANO DE MELHORIAS 10 13. CONCLUSÃO 10 14. BIBLIOGRAFIA 11 INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo, apresentar os resultados obtidos em análise e pesquisa realizada sobre a empresa AZUL LINHAS AÉREAS, onde iniciamos relatando sobre sua história, seus concorrentes, fornecedores, segmento de mercado, comparativo de serviços prestados, pontos fortes e fracos e após analisarmos todos esses fatores traçamos planos de melhoria, para…

CONTENT DE SOCIAL (FACEBOOK): COMPANHIAS AÉREAS Nesse momento a analise contempla todas as publicações feitas pelas três maiores companhias aéreas do Brasil: Azul, Gol e TAM. As práticas têm certas semelhanças, mas cada uma traz um fluxo diferente de publicações e principalmente de linguagem. A periodicidade é de em média uma publicação por dia nas três páginas, não muito diferente do referencial utilizado que é a American Airlines. AZUL: Publicações:

Estratégia Competitiva da Aviação Azul: Logística de Mercado A Estratégia, ou modo de Competição com as demais Aviações do Mercado começa pelos seus aviões da Embraer, que oferecem mais espaço para as pernas Não possuindo aquela desconfortável poltrona do meio; Passa pelo serviço de bordo que inclui seis tipos de snacks dos quais você pode servir-se à vontade; Dos quais estão no entretenimento a bordo com monitores individuais; nas tarifas competitivas; em nossa malha…

18/03/12 AZUL - Linhas A reas Brasileiras Azul Viagens Ag ncia Ida - qua, 28/mar/20 Seu código de reserva é S1ZIUR AD 4191 BEL Belem / VCP Sao Paulo-Camp Saída:03:00 - Chegada:07 nibus SP Congonhas Sao Paulo-Campinas Código de barras para Check-in Saída:08:30 - Chegada:10 Forma de pagamento Cartão de Crédito VISA Mapa do ônibus Volta - sex, 30/ma nibus SP Congonhas Sao Paulo-Campinas 6 Aprovado R$ 948,32 BRL Saída:18:30 -…

Prof.: João Quadros A Azul Linhas Aéreas, empresa que atua no setor de linhas aéreas juntamente com a TAM, a Gol e a Avianca, trabalha estrategicamente a fim de se expandir com estabilidade econômica e ultrapassar a concorrência de forma estratégica. Com sua infraestrutura, a Azul tem uma capacidade menor que a Gol e a Tam de transportar passageiros, entretanto, tem uma taxa de ocupação maior que as demais, pode-se considerar esse fato como um ponto forte para a Azul, mas só enquanto…