Azul Linhas Aéreas

Trabalho de Gestão de Serviços Azul Linhas Aéreas Brasileiras Apresentação e Histórico: Azul é uma companhia brasileira de aviação comercial, com sede no bairro de Alphaville, no município paulista de Barueri. Azul é a nova marca e identidade visual adotada pela Azul/TRIP a partir de 2013. A promoção “Você Escolhe” foi lançada em Março de 2008 com a intenção de escolher o nome da mais nova empresa aérea do país. Contou com mais de 108 mil cadastros e 157.528 votos, quando foram escolhidas 10 sugestões de nome. A disputa ficou entre Samba (ligeiramente mais votado) e Azul. Ao final, o grupo de executivos liderado por David Neeleman escolheu Azul – Linhas Aéreas Brasileiras S.A. Assim foi selado o nome dessa nova companhia aérea brasileira. Oito meses mais tarde um avião da Azul Linhas Aéreas Brasileiras S.A. sobrevoou, na tarde do dia 05.11.2008, a sede da empresa em Alphaville, São Paulo, comemorando o fato de ser a primeira aeronave da empresa pronta para começar a voar. A aeronave Embraer 190, comandada pelo diretor de operações da empresa, Álvaro Neto, decolou de Gavião Peixoto, interior de São Paulo, onde fica a fábrica, com destino a Campinas, Aeroporto de Viracopos. Em 12 de novembro de 2008 a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) emitiu o Certificado de Homologação de Empresa de Transporte Aéreo (CHETA) para a Azul. As duas primeiras rotas da companhia, com sede em Campinas (Aeroporto de Viracopos), foram Campinas-Salvador e Campinas-Porto Alegre (ida

TRABALHO FINAL DE TEORIA DA COMUNICAÇÃO I Tema: A Autoestima dos Brasileiros Cliente: Empresa de Transporte Aéreo Azul Slogan: Brasil: Todo o mundo dentro de um país. / Brasil: O mundo todo dentro do seu país. / Brasil: Explore o seu mundo. / Azul, você lá em cima, (novo posicionamento da marca, quando se tornou a terceira Companhia Aérea do Brasil). 1. Histórico da Empresa Em 27 Março de 2008, a Azul linhas aeras foi criada e comandada por David Neeleman, norte-americano nascido…

Faculdades Integradas IPEP – Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa Trabalho Interdisciplinar Administração e Gestão Comercial ADM122A Cintia Luiza Nogueira Renato Gonçalves de Souza Campinas 2013 Faculdades Integradas IPEP – Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa Corpo Docente Avaliador ➢ Professor Tamanaha – ➢ Professor Manuel –…

INTERESSADO : AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS ASSUNTO : FNQ - MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO® (MEG) FNQ – MEG O MEG utiliza o conceito de aprendizado segundo o ciclo de PDCA (Plan, Do, Check, Action). -- PLAN: Passageiros (Clientes): O sucesso de uma organização está diretamente relacionado à sua capacidade de atender às necessidades e expectativas de seus passageiros. Elas devem ser identificadas, entendidas e utilizadas para que se crie o valor necessário para conquistar e…

Fundação Instituto de Administração - FIA Marcelo Correia Arruda A Importância da Qualidade de Vida no Trabalho na Satisfação do Cliente: Caso Azul Linhas Aéreas Monografia apresentada como parte dos requisitos para a conclusão da Pós Graduação em Gestão de Negócios, turma Chácara 2, sob a orientação da Profa. Marcia Rocha. São Paulo Janeiro - 2015 RESUMO Este estudo de caso examina de que maneira uma empresa do ramo de aviação, através da qualidade de vida no trabalho,…

.4 2 Histórico............................................................................................................5 3 Situação aérea Brasileira..................................................................................6 4 A empresa.........................................................................................................6 5 Consumidor.......................................................................................................7 …

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar IV SANTANA DE PARNAÍBA 2012 AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar IV Trabalho Integrado Multidisciplinar apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação em Gestão de Recursos…

dia. Este estudo de caso tem como finalidade conhecer e diagnosticar a comunicação, os conflitos enfrentados, a cultura e o relacionamento com o cliente da empresa estudada. Palavras chave: Organizações, Clientes, Satisfação, Aviação. 4 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ............................................................................................... 1.1 Fundamentação Teórica................................................................................ 1.2 Procedimentos…

Estratégicos Histórico Azul Fundada em 2008 pelo norte americano David Neeleman - nascido em São Paulo e também fundador da companhia americana Jet Blue - a nova companhia aérea brasileira estava ainda sem nome. Para criar a identidade da empresa, foi aberto um concurso para eleger o nome da nova companhia aérea, no qual o vencedor com a melhor sugestão ganharia bilhetes gratuitos vitalícios para ele e mais um acompanhante. Ao final do concurso, o nome escolhido para batizar a…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA Prof. Marcel Cibim Bonito – MS Maio/2015 CURSO ADMINISTRAÇÃO Ana Paula Van Dal Francischinelli RA 396714 Fernando Henrique Martins da Silva RA 396736 Jackeline Müller Weisinger RA 364357 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA Prof. Marcel Cibim Trabalho apresentado como atividade avaliativa da disciplina de Administração…