Atividade 2 O Que é Six

utiliza como base para análise e decisões as ferramentas da estatística como gráficos e diagramas. É importante salientar que o Six Sigma não criou nada de novo ou diferente, apenas utilizou-se de metodologias anteriores como a qualidade total, garantia da qualidade e gerenciamento de processos. O que o Six Sigma fez, foi juntar tudo isso de forma coerente e muito lógica. O Six Sigma é aplicável tanto em indústrias de manufatura, como também em empresas de serviços como bancos,…

Nome da Revista Vol. 1, Nº. 1, Ano 2012 DESENVOLVIMENTO DE UM PROJETO PELA FERRAMENTA “SIX SIGMA” RESUMO autor 1 Fábio Rogério Ricardo fabiorr182@yahoo.com.br autor 2 Cláudio Rogrigues claudio.rodrigues@aedu.com Este trabalho de pós-graduação trata da metodologia seis sigma, e discute sua aplicação. Este estudo possui como objetivo conhecer esta metodologia e estudar sua aplicação, mostrando desta maneira a gra nde aplicabilidade da técnica. A primeira parte do…

Estudo de Caso: American Express 1) Em termos de “projeto de qualidade” e “conformidade de qualidade”, explique como o uso do Seis-Sigma ajudou a American Express. Resposta: Com o uso do Six Sigma a American Express aprendeu que as visitas aconteciam entre 8h00 e 18h00. Então, lançou a hipótese que o período de serviço do vendedor tentando contatar o comerciante contribuía para uma taxa de falhas alta. Também era determinado que se um estabelecimento estivesse fechado, o processo de…

teve como principal responsável o então presidente da companhia Robert Galvin. Essas iniciativas foram reconhecidas pela direção da Motorola, que apoiou e estimulou a disseminação da nova abordagem proposta, pois visava à implantação em todas as atividades da empresa e enfatizava o conceito de melhoria contínua (HENDERSON; EVANS, 2000). Os problemas que se concentravam na Motorola era um aumento do percentual número de reclamações com os produtos eletrônicos manufaturados que…

de desvios padrão associados a uma variável aleatória de interesse no estudo de um processo crítico. A abordagem estatística está sendo muito estudada, porém está mais restrita a metodologia sistematizada pelo ciclo DMAIC e pelo DFSS (design for Six Sigma) A visão estratégica do Seis Signa é mais atual e vem sendo muito estudada. (SANTOS; MARTINS, 2008). Neste artigo será adotada a metodologia DMAIC que é um modelo de melhoria para guiar a Trabalho Final de Gestão da Qualidade II | PUCPR

………………………………………………………………………………... 14 Linkografia ……………………………………………………………………………17 Vida Pyotr Ilyich Tchaikovsky (figura 1) nasceu a 07 de maio de 1840, na cidade de Votkinsk, localizada na província de Vyatka (Rússia). A sua família (figura 2) teve um longo histórico de serviço militar. O seu pai, Ilya Petrovich Tchaikovsky, foi um engenheiro que serviu como tenente-coronel. A sua mãe, Alexandra Andreyevna née d'Assier, de origem francesa, foi a…

Gestão de Carreira para profissionais da área de Gestão e Lean Six Sigma Alberto Pezeiro Seta – Desenvolvimento Gerencial pezeiro@setadg.com.br F.+55.11.8110-0026 www.setadg.com.br CLIENTES SETA TIVIT CLIENTES SETA Gestão da Carreira % Sucesso Líder de Sucesso Tempo A carreira de um profissional de sucesso não é uma linha reta para o sucesso A escolha de uma carreira O jovem René • o jovem francês ambicionava no início de carreira ser oficial do exército de…

“Formação de Champions” Introdução ao Lean-Six Sigma Thais H. Correia Perípedes Gondim Carlos H. Domenech SS-1 Visão macro do LSS no Grupo Medial Lean - Six Sigma Direção – Sensibilização, Rota Direção LSS Gerência – Champions Seleção de projetos, Belts Formação de Belts (BB, GB, YB) Apoio nos projetos Gestão do programa Suporte para manutenção SS-2 Direção LSS Objetivos do Capítulo • Ganhar uma melhor compreensão do Lean-Six Sigma • Aplicar GPF em um processo ineficiente •…

Liderança: Atributos e Atribuições Six Sigma Claudia Maria dos Santos Machado RA A9813B-1 Novembro/2014 Claudia Maria dos Santos Machado – RA A9813B-1 SIX SIGMA Seis Sigma, sistema utilizado pelas modernas organizações na busca de maior eficiência e eficácia de resultados. Professor: Luiz Carlos Cruz LOCAL 2014 Introdução O que é o Seis Sigma? Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas

para sua importância desde antiguidade, a competência em processos logísticos muitas vezes determinou o sucesso ou decadência de muitos impérios estudados nos livros de história, Fleury et al. (2000 p.27), ainda destaca como um paradoxo por ser uma atividade econômica secular, como mencionado acima, e também um conceito gerencial muito moderno. Dentro deste contexto estaremos demonstrando, relacionando e destacando que os custos de armazenagem e o custo de estoque vêm sofrendo um…