Atendimento Bancario Caixa

LATEC/TEP/TCE/CTC/UFF A QUALIDADE NO ATENDIMENTO BANCÁRIO Ernani da Cunha Ferreira, M.Sc. ernani.ferreira@oi.com.br Stella Regina Reis da Costa, D.Sc. stellare@ig.com.br Universidade Federal Fluminense (UFF), Mestrado em Sistemas de Gestão Niterói, RJ, Brasil RESUMO A questão da qualidade é uma das principais preocupações dos empresários atualmente. Desta forma, as empresas do setor financeiro não têm medido esforços para alcançar a excelência na qualidade, a começar com o…

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO BANCÁRIO COMO LIDAR COM SITUAÇÕES ADVERSAS NO AMBIENTE DE UMA AGÊNCIA DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL ESPERANÇA – PB 2014 ADRIANO CHARLISON FIRMINO DO NASCIMENTO A EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO BANCÁRIO COMO LIDAR COM SITUAÇÕES ADVERSAS NO AMBIENTE DE UMA AGÊNCIA DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL TCC Apresentado à AVM- Pós-Graduação a Distância, em atendimento às exigências para obtenção

Temática Como você concilia a visão da Caixa ser uma das melhores empresas para se trabalhar com a aderência ao interesse público. INTRODUÇÃO Num país que busca alternativas e investimentos para acelerar seu desenvolvimento, mas ainda socialmente injusto como o Brasil, a CAIXA encontra sua razão de ser no papel de principal agente das políticas públicas do governo. O fato de ser um banco comercial moderno, competitivo e rentável estimula a CAIXA a cumprir um papel…

UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” AVM FACULDADE INTEGRADA A EVOLUÇÃO DO ATENDIMENTO BANCÁRIO NA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL POR: RICARDO DORES DA SILVA Orientador Professora Ana Claudia Morrissy Rio de Janeiro 2012 2 UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” AVM FACULDADE INTEGRADA A EVOLUÇÃO DO ATENDIMENTO BANCÁRIO NA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL Apresentação de monografia à AVM Faculdade Integrada como requisito parcial para…

de serviços bancários nas cidades do Rio de Janeiro e de São Paulo, mostraram que as práticas de recuperação do serviço adotadas pelos bancos se constituem no fator que mais influencia a satisfação geral do cliente. Outros fatores, como a satisfação com os gerentes, com os produtos e serviços oferecidos e com os caixas eletrônicos, também foram identificados como importantes para os clientes bancários, enquanto a satisfação com o atendimento por telefone e com o atendimento nos caixas…

em 1861, a CAIXA vem acompanhando a evolução do Brasil e do povo brasileiro, e isso se reflete em sua marca. Ao longo dos anos, a marca CAIXA se modernizou, e hoje apresenta um design mais limpo, que remete a duas de suas mais marcantes características: solidez e segurança. Acompanhe abaixo a evolução da marca CAIXA ao longo desses anos: Há 151 anos, no dia 12 de janeiro de 1861, Dom Pedro II assinou o Decreto nº 2.723, que fundou a Caixa Econômica da Corte. Desde então, a CAIXA…

direcionados ao atendimento bancário do Banco Brasileiro de Descontos (BRADESCO) Objetivo Analisar estatisticamente de forma amostral o percentual de clientes do Banco Bradesco que sempre utilizam a agência bancária e os clientes que se utilizam dos meios tecnológicos para realizar suas transações. De acordo com as informações coletadas, têm-se como objetivo apresentar as facilidades, praticidades e a segurança na utilização do autoatendimento nas transações bancárias, através de…

:(11)2863.5960 (11)98739.6959 E-mail: tati_oliveirab@hotmail.com OBJETIVO Operadora de Caixa Formação Ensino Superior. Cursando °1 Ano 1° Semestre em Ciências Contábeis Faculdade Universidade Metodista Histórico Profissional Empresa: Cinépolis Operadora de Cinemas do Brasil LTDA Cargo: Encarregado de Valores Função: Elaboração de Troco Operacional; Abertura, conferência e fechamento de caixa operacional; Operação Carro Forte (Boca de Lobo e Compu Safe);…

457,02 0,00 374,46 Extrato de Evolução FGTS na Prestação Saldo anterior: 0,00 Correção mês: 0,00 Utilização mês: 0,00 Salto atual: 0,00 Com MÓVEISCARD você mobilia sua casa com as melhores taxas. Vá a uma agencia CAIXA e informe-se. Crédito sujeito a aprovação. RECIBO DE PAGAMENTO 2ª VIA Dados do Mutuário IVONE DO ROSARIO MAGAVE AV AQUARIQUARA-R BAIRRO FOR, 18 / QUADRA 09 BONE AZUL - MACAPA - AP - 68909. 466 CPF/CGC: 341.946.492-49…

19/03/13 Curso Online Conhecimentos Bancários - A Estrutura do Sistema Financeiro Nacional Atendimento: (61) 4062-0614 Atendimento Online Olá. Entrar Meus Pedidos Buscar no site Concursos Apostilas Livros Cursos online Empregos VestconTV Minha Cesta está vazia Promoções Curso Online Conhecimentos Bancários - A Estrutura do Sistema Financeiro Nacional Por Matérias Pacotes para Concursos Questões e Provas Comentadas Básico para Concursos por