Atendimento Ao Estilo Disney

irmãos Mcdonald começaram a criar franquias de seus restaurantes, com Neil Fox abrindo a primeira franquia do restaurante. O segundo restaurante foi aberto em Phoenix, Arizona. Foi o primeiro a usar o estilo baseado nos Arcos de Ouro; no mesmo ano o restaurante original foi reconstruído baseado nesse estilo. Ainda em 1953 o 4º restaurante foi aberto em Downey na Califórnia, na esquina com a Lakewood e Florence Avenue, onde hoje é o mais velho restaurante em funcionamento. A rede…

ORDEM para vcs: comam cachorro quente com muuuuuito queijo fundido lá no Casey’s!!! Cosmic Ray’s: É o restaurante clássico que todo mundo vai comer hamburger! É o mais cheio do MK!! E tbm um dos mais variados! O restaurante oferece três baias de atendimento, cada uma com o seu “tema”. Então vamos fugir um pouco da baia dos hamburgers e ver outras opções interessantes nesse restaurante. - Bay 1 é de frango! Além daquele frango de televisão, também tem opções de ribs com molho…

avaliação concreta. VISÃO TRADICIONAL X VISÃO CONTEMPORÂNEA Atributos Visão Tradicional Visão de processo Chefe Cliente Cadeia de comando Cliente-fornecedor Hierárquica Processo 4.Quem toma decisão Gerência 5.Estilo Autoritário Todos os participantes Participativo 1.Foco 2.Relacionamento primário 3.Orientação SISTEMA INTEGRADO Pessoas Estratégias e planos Processos RESULTADOS LIDERANÇA CLIENTES SOCIEDADE…

ambiente interno Competência • Solidificou sua marca pela qualidade e características singulares dos produtos, ganhou mercado por diferenciar-se dos concorrentes. • Através de licenças associou-se personagens de sucesso nos anos 80 e 90: • Disney; • Snoopy; • Garfield. Bauru – Janeiro de 2012. Análise de ambiente interno Pontos fortes • Desenvolve estratégias de marketing para manter sua marca como líder de mercado; • Associou sua marca a outras marcas de força…

Cristina Gonçalves e Silva, Ileine dos Santos e Renata Kameda Repórteres: Aline Gomiero, Emilaine de Sousa Vieira, Gabriela Kimura, Juliana Romano, Lucas Castilho Mendes, Melissa Vaz e Silvio Carvalho Webmaster: Andre Luis Cabral e Felipe Hardt Atendimento ao internauta: Tatieli Fabbro Estagiários: Bruna Petean, Caio Ronaldo Dias da Silva, Piera Colognori, Priscila Doneda Rodrigues e Rodrigo de Oliveira CTI: Eduardo Blanco (supervisor) PUBLICIDADE SEGMENTADAS Diretor de…

A Walt Disney e seu Público Interno e Externo A Walt Disney Co. tem três divisões principais: filmes de entretenimento, produtos de consumo e parques temáticos e resorts. A maneira de operar os parques temáticos situados na Califórnia, Flórida, Tóquio e Paris nos mostra como é forte a sua cultura organizacional. A empresa reconhece a importância das pessoas no tratamento de seus clientes, uma vez que os seus colaboradores estão em permanente contato com os clientes e podem criar impressões boas

Geográfica: região, porte, densidade e clima (coca-cola em diferentes localidades; Disney de cada pais se adaptou aos costumes de cada local) Demográfica: idade,(brinquedos) tamanho da família (carro SUV), ciclo de vida (Marlboro), gênero (Chanel n5, tagheuer), renda (marcas de supermercados), ocupação (calculadora HP), grau de instrução (nationalgeographic), religião, raça, geração, nacionalidade, classe social. Psicográfica: estilo de vida (Gatorade) e personalidade (carro esporte)…

|Kenwood | |17 |Walt-Mart |Ames | |18 |Walt-Disney | Columbia | 2. DAR AS FERRAMENTAS, NÃO IMPOR AS SOLUÇÕES O primeiro pilar que sustentou nossas conclusões mostra como os criadores de empresas

brasileiro — correspondente ao Grande Punto que a Fiat italiana apresentara em 2005 — foi um daqueles casos de desenhos tão bem-sucedidos que atravessaram o tempo sem aparentar a idade. Na Europa havia surgido já em 2009 uma nova interpretação para o estilo do estúdio ItalDesign de Giugiaro, chamada de Punto Evo, que conviveu com o modelo original. É essa versão que a Fiat agora adota no Brasil como o Punto 2013, que traz ainda uma reformulação do painel e pequenas alterações de ordem…

e no entender de Baudrillard: As necessidades visam mais os valores que os objetos e a sua satisfação possui em primeiro lugar o sentido de uma adesão a tais valores. A escolha fundamental, inconsciente e automática do consumidor é aceitar o estilo de vida de determinada sociedade particular (portanto deixa de ser escolha!) – acabando igualmente por ser desmentida a teoria da autonomia e da soberania do consumidor (BAUDRILLARD, 1995, p 70). A vitrine e o visual merchandising são muito