ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
Prof.: Daniela Pedroso Campos
Poder e estrutura organizacional
Tipos de autoridade
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Poder e estrutura organizacional
Tipos de poder
Sanções, punições
Conhecimentos, competências, aptidões
Carisma, liderança, admiração pessoal
Recompensas, retribuições Autoridade formal, hierarquia 3
Espaços e formas de manifestação de poder
A estrutura informal das organizações: relações interpessoais na organização que afetam as decisões internas.
A estrutura política das organizações: coalizões políticas, interesses.
A ilegitimidade da autoridade formal: conflitos quanto à representação de interesses.
A legitimidade do poder: reconhecimento do poder (carismático, legal ou tradicional).
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Amplitude de controle
Configuração da estrutura organizacional
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Amplitude de controle
Decorre da distribuição de autoridade e responsabilidade e mede o número de pessoas subordinadas a um gestor.
Estrutura vertical ou aguda: apresenta pequena amplitude de controle e vários níveis hierárquicos.
Estrutura horizontal ou achatada: apresenta grande amplitude de controle e poucos níveis hierárquicos.
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COMPETÊNCIAS INSTITUCIONAIS
“Conjunto de políticas e práticas definidas de uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho.”
A competência institucional é o conjunto de habilidades ou a capacidade de realização da organização. Envolve o pessoal interno, os seus parceiros, o conhecimento, a infraestruturas e a coordenação. (PPA – INPE, 2004)
Departamentalização
Reflete o agrupamento de um conjunto de tarefas semelhantes ou coerentes entre si.
Funcional: de acordo com a função organizacional desempenhada. Por produto: agrupa tarefas em unidades responsáveis por tipos de produtos.
Por cliente: agrupar tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente. Geográfica: agrupa tarefas, atividades e recursos