As Sete Ferramentas Gerenciais Da Qualidade

CICLO PDCA É um método de melhorias contínua; É amplamente aplicado para o controle eficaz e confiável das atividades de uma organização, principalmente àquelas relacionadas às melhorias,possibilitando a padronização nas informações do controle de qualidade e a menor probabilidade de erros nas análises ao tornar as informações mais entendíveis. O PDCA constitui-se das seguintes etapas: PDCA é uma sigla que significa: P (Planejar); D (Fazer/ executar); C (Checar/ Verificar); A (Agir/…

significa aprimoramento contínuo. Essa prática (exprimindo uma forte filosofia de vida oriental e sendo, por sua vez também, uma filosofia, uma cultura) visa o bem não somente da empresa como do homem que trabalha nela. As empresas são municiadas com ferramentas para se organizarem e buscarem sempre resultados melhores. Partindo do princípio de que o tempo é o melhor indicador isolado de competitividade, atua de forma ampla para reconhecer e eliminar os desperdícios existentes na…

GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL: UMA REVISÃO CRíTICA ARTIGOS "Tomaz Wood Jr. ""Flávio Torres Urdan Uma pesquisa com base na produção mais recente sobre o assunto revela crescente insatisfação com os resultados conseguidos e indica possíveis alternativas. A survey based on the most recent publications on TQM shows increasing signals of unsatisfaction among practioners and indicates alternatives for future developments. PALAVRAS-CHAVE: Gerenciamento da qualidade total,…

Bonfim e sua área da abrangência, que engloba 29 municípios pertencentes a partes sete territórios de identidade do estado da Bahia. De acordo com a Embasa (2011) a sua missão é: “Garantir o acesso aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, em cooperação com os municípios, buscando a universalização de modo sustentável, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e o desenvolvimento do Estado.“ Os principais recursos…

Desde a década de 50 passamos por uma verdadeira revolução, nunca a qualidade dos produtos/serviços foi tão discutida, estudada e aplicada. Mestres como Walter Shewart, William E. Deming e Kaoru Ishikawa, para citar apenas três, desenvolveram ou ajudaram a disseminar algumas das técnicas conhecidas como “ferramentas da qualidade” que permitem o maior controle dos processos ou melhorias na tomada de decisões. O conceito de qualidade, em um primeiro momento, ficou associado à definição de…

aprendizagem. O tema aqui abordado é a Gestão da qualidade e suas principais ferramentas bem como sua evolução e importância dentro de micro e pequenas empresas. ETAPA 1 Esta atividade, a ser realizada em grupo, é importante para que você entenda os conceitos fundamentais da Gestão da Qualidade. Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos. PASSOS Passo 1 (Equipe) Ler atentamente sobre o assunto: “Gestão da Qualidade” no Livro-Texto da disciplina…

uso, classificando a ferramenta por meio dos níveis hierárquicos a que os sistemas de informação dão suporte: operacional, gerencial ou estratégico. Segundo Laudon & Laudon (2001) sistemas de Nível Operacional são direcionados ao suporte das atividades fim da empresa acompanhando a rotina e estão ligados diretamente às operações e o dia-a-dia, e são denominados Sistemas de Informações Transacionais (SIT), formando a base de informações para os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) e…

A.T.P.S GESTÃO DA QUALIDADE SERTÃOZINHO-SP 2012 FACULDADE ANHANGUERA DE SERTÃOZINHO ETAPA 1 – Introdução à Qualidade e a Importância para o Gestor. Gestão da Qualidade e Definições de Conceitos. SERTÃOZINHO-SP 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo demonstrar o fundamento do controle de qualidade durante a história, bem como demonstrar as ferramentas necessárias para se gerir a qualidade. Neste trabalho vamos

serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes.2 Diferente de outras formas de gerenciamento de processos produtivos ou administrativos o Six Sigma tem como prioridade a obtenção de resultados de forma planejada e clara, tanto de qualidade como principalmente financeiros. Lean manufacturing,…

ATIVIDADE – GESTÃO DA QUALIDADE Componentes: Curso/ Período: Professor: Wilquer Ferreira 1) Explique a Revolução Administrativa da Qualidade. 2) Fale da influência do Japão na Gestão da Qualidade. 3) Marque V ou F e justifique as questões erradas: a) ( ) A partir da década de 40 a qualidade foi marcada pela retomada da força das empresas americanas e pela crise econômica nos Tigres Asiáticos.