As Sete Ferramentas Gerenciais Da Qualidade

FACULDADE ANHANGUERA CAMPINAS UNIDADE 3 – TAQUARAL SETE PLUS Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 1º Semestre Noturno Izabele Mara Carvalho RA: 8869404953 Jacomina Cassia Bonventre Coelho RA: 9093470659 Letícia Maria Lima RA: 6662407988 Luciana Silva Queiros RA: 9017428010 Patrícia Candido RA: 1299102064 PROINTER Orientadora: Profª Andrea Cavazotto CAMPINAS, SP NOVEMBRO 2014 Sumário 1. Introdução

dispositivo tem com a qualidade. Apresentando sugestões para a criação de um lean administrativo que minimize as falhas utilizando como base as ferramentas de qualidade total. Os resultados da pesquisa demonstram que a implementação dessa filosofia trará transparência ao processo, melhorias nas vendas, eliminação de perdas, melhora do layout da loja e na redução do tempo de ressuprimento. Assim sendo os resultados alcançados com a implantação da…

1INTRODUÇÃO32O QUE É QUALIDADE.43CONCEITO DA QUALIDADE CONFORME O TEMPO.5 4 O QUE É GESTÃO DA QUALIDADE95BENEFÍCIOS DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE96PRINCIPAIS GURUS DA GESTÃO DA QUALIDADE12 HYPERLINK \l "_Toc358040654" William E. Deming PAGEREF _Toc358040659 \h 12Kaom Ishikawa. PAGEREF _Toc358040660 \h 15Philip Crosby. PAGEREF _Toc358040659 \h 17Armand V. Feigenbaum.18Genichi Taguchi.20 HYPERLINK \l "_Toc358040658"Vicente Falconi Campos21Joseph M. Juran22 7 OITO PRINCÍPIOS…

diagnosticar um vírus ou uma bactéria. A Organização (Djalma Oliveira, pg. 83 – 2002) • Estrutura organizacional Deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidos, ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Relembrando: Para se administrar as questões organizacionais e sistêmicas atribui-se ao administrador as seguintes funções: PODC …

-----HISTÓRIA E EVOLUÇÃO DA QUALIDADE DEMING -- Atender continuamente às necessidades e expectativas dos clientes a um preço que eles estejam dispostos a pagar." É perseguição às necessidades dos clientes e homogeneidade dos resultados do processo.” --JURAN -- A qualidade consiste nas características do produto que vão ao encontro das necessidades dos clientes e, dessa forma, proporcionam a satisfação em relação ao produto. É adequação ao uso através da percepção das necessidades…

DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ESPECIALISAÇÃO EM ENGENHARIA DA QUALIDADE APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS BÁSICAS (DIAGRAMA DE ISHIKAWA E PARETO) DA QUALIDADE NO CICLO PDCA PARA A MELHORIA CONTÍNUA: Um estudo de caso numa Empresa de Barbeadores em Manaus LOURDES GABRIELA SILVA DE ALENCAR MANAUS 2014 LOURDES GABRIELA SILVA DE ALENCAR APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS BÁSICAS (DIAGRAMA DE ISHIKAWA E PARETO) DA QUALIDADE NO CICLO PDCA PARA A MELHORIA CONTÍNUA:…

o livro aberto (Open-book Management) O open-book management ou OBM ou gestão como livro aberto, é uma opção de gestão que tem como premissa básica a divulgação transparente de todos os dados organizacionais, pelos responsáveis. É a técnica gerencial onde todos sabem tudo que está acontecendo dentro da empresa. Foi criado nos EUA de com a intenção de que as informações da empresa são divulgadas de modo amplo entre todos os que participam, porque quando todos sabem a verdade sobre as…

SÃO PAULO 2014 UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES SÃO PAULO 2014 Introdução O presente trabalho apresenta o “SIG”-Sistemas de informações Gerenciais que gerenciam e controlam departamentos e funções elementares da organização. O objetivo deste trabalho é mostrar a importância do SIG atrelada à necessidade de atender as demandas produtivas, mostrar o processo de input, processamento e output

presente trabalho procura evidenciar o Diagnóstico Financeiro como ferramenta de auxilio na gestão das pequenas empresas, apontando para a necessidade do planejamento e controle financeiro como forma de solução. O Diagnóstico Financeiro é apresentado como parte da solução do problema de falta de planejamento financeiro, enquanto peça contábil a serviço da administração financeira, inclusive, adquirindo caráter de importante de ferramenta de apoio ao gestor para o processo decisório…

Processos Gerenciais CURSO: TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA 2º SEMESTRE SUMARÉ 2013 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Centro de Educação a Distância Faculdade Sumaré Diego Viana Novais RA: 6540278097 Enéias Justino da Silva RA: 1299548106 Júlio Cesar D. Marques RA: 6951483643 Marcio Vieira de Souza RA: 7309550069 Regina Karlyne RA: 8138746556 Rogério Lopes da Costa RA: 7581606228 Atividades Práticas Supervisionadas Tecnologia em Logística Processos…