As Organizações E O Ambiente Que Elas Vivenciam

incertezas pelas quais passamos hoje, a administração tornou-se uma das áreas mais importantes das atividades humana e vem sendo considerada a chave para solucionar os problemas atuais. O que diferencia as organizações que tiveram sucesso daquelas que fracassaram? O sucesso e o fracasso das organizações estão diretamente relacionados com a eficiência e a eficácia da administração. O termo “administração” se refere ao processo de fazer com que as coisas sejam executadas pelo processo…

comportamento da empresa no cumprimento da Missão Análise de Ambiente: é entender quais são meus concorrentes Objetivos Estratégicos: São resultados que a empresa precisa alcançar em prazo determinado Visão de Futuro: é a explicação do que se visualizar para a empresa Estratégias: processo que mobiliza a empresa a construir seu futuro, caminho a seguir Planos de Ação: é o que a empresa decide fazer ou não fazer considerando o ambiente, para concretizar a visão e atingir seus…

...........................................................06 3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA.................................................................07 4 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA........................................................08 4.1 Ambiente direto e indireto em que a empresa e/ou organização atua descrevendo.........................................................................................................10 4.1.2 Produtos e serviços...........................................

Para TARABOULSI (2004, p.51), “hotelaria hospitalar é a arte de oferecer serviços repletos de presteza, alegria, dedicação e respeito, fatores que geram satisfação, o encantamento do cliente e, principalmente, a humanização do atendimento e do ambiente hospitalar”. No conceito de hotelaria hospitalar, visto anteriormente, os clientes de saúde são considerados como hóspedes enfermos. Por isso, requerem um tratamento diferenciado, que concilie saúde e infraestrutura de serviços,…

1. habilidades e competências do Administrador de Sucesso 2. Gerenciamento 1. A influência que o gerente exerce no processo de mudança organizacional é fundamental em construir espaços nas organizações, sejam estes para facilitar as discussões e questionamentos do grupo 3. 1. Habilidades e competências são as qualificações que uma pessoa deve ter para ocupar um cargo e desempenha-lo eficazmente. As competências específicas que são necessárias para ocupar um cargo de gerente depende do nível

presente estudo investigou o impacto das atitudes frente às mudanças nas organizações nos comportamentos de cidadania. A pesquisa contou com a participação de 304 funcionários de ambos os sexos, provenientes de duas empresas localizadas no Rio de Janeiro, sendo uma do segmento bancário e outra do segmento educacional, que responderam à Escala de Atitudes frente à Mudança Organizacional e à Escala de Civismo nas Organizações. Os resultados das análises de regressões múltiplas lineares…

interesses, direitos e usufruto no universo das relações sociais dos trabalhadores. As mudanças na sociedade brasileira ditadas pelas inovações tecnológicas geram um aumento substancial tanto na produtividade, quanto na intensidade do trabalho, e é nesse ambiente histórico que é atribuído aos espaços ocupacionais do assistente social. O surgimento de novas requisições e novas demandas, dando aos mesmos, novas habilidades, competências e atribuições e lhe é imposto também exigências de…

Introdução Tradicionalmente, as construções escolares seguem um Programa de Necessidades previamente estabelecido pelas Secretarias de Educação. Dentre as necessidades dos usuários, destaca-se o conceito de escola inclusiva, isto é, ambientes planejados para assegurar acessibilidade universal, na qual autonomia e segurança são garantidas às pessoas com necessidades especiais, sejam elas crianças, professores, funcionários ou membros da comunidade. Nessa perspectiva, a…

Castelhano, L.M. “O medo do desemprego e a(s) nova(s) organizações de trabalho” O MEDO DO DESEMPREGO E A(S) NOVA(S) ORGANIZAÇÕES DE TRABALHO Laura Marques Castelhano Pontifícia Universidade Católica de São Paulo RESUMO: O objetivo deste artigo é discutir como o aumento do desemprego altera as relações entre o sujeito e a organização, intensificando o medo no ambiente de trabalho. Demonstra-se como o medo de perder o emprego, torna o trabalhador mais vulnerável e sujeito a formas de dominação

DAIANE LEAL COSTA A ESPIRITUALIDADE COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA A COMPETITIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES UNIVERSIDADE DO VALE DO SAPUCAÍ POUSO ALEGRE 2008 DAIANE LEAL COSTA A ESPIRITUALIDADE COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA A COMPETITIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES Projeto de Pesquisa apresentado à professora Thais Freitas de Sousa responsável pela disciplina de TCC do curso de Administração com ênfase em Gestão de Negócios da…