Artigos Joseph Juran

Joseph Moses Juran Nascido em 24 de Dezembro de 1904 na cidade de Braila, Romênia; mudou-se para Minnesota, EUA em 1912. Por sua habilidade com matemática ingressa na Universidade de Minnesota e cinco anos depois se forma em Engenharia Elétrica. Ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Eletrical Company e em 1926, é convidado a participar do Departamento de Inspeção de Estatística da empresa. Seu primeiro artigo sobre qualidade relacionado à engenharia mecânica de…

por esses conceitos que Demming tem destaque nesse texto. Também são citados outros estudiosos da qualidade como Joseph Juran trabalhou com Walter Shewhart no Departamento de Controlo de Qualidade dos Laboratórios Bell tendo integrado a equipa que visitou o Japão no período pós-guerra. Tal como Deming, Juran teve um forte impacto no pensamento japonês sobre sistemas de qualidade. JURAN definiu qualidade em termos da adequação de um produto à sua utilização pretendida. Esta definição…

Qualidade no Prognósticos para o futuro da qualidade e uma análise de sua história no século XX, marcado pela busca da produtividade Por Joseph M. Juran PROCESSOS A preocupação com a qualidade nasceu no início deste século, quando os inspetores surgiram nas empresas. Mas o serviço realizado não era muito bom e os problemas acabavam aparecendo no mercado, exigindo do cliente a solução. Prova disso é que os primeiros automóveis vinham com caixas de ferramentas. De lá para cá,…

INTRODUÇÃO Juran, Deming, Crosby, Feigenbaum e Ishikawa constam de um seleto grupo de especialistas na área de gerenciamento, são considerados os maiores gurus – ou mestres da qualidade em nível mundial. Estes autores, verdadeiros missionários da Qualidade, têm percorrido o mundo orientando as empresas sobre o melhor método de administrar a qualidade. O que aconteceu na área administrativa/ organizacional por Taylor, Fayol, Mayo, Maslow, McGregor, Herzberg e outros também se repetem na…

Joseph Moses Juran Ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Electrical Company e, em 1926, é convidado a participar do Departamento de Inspeção Estatística da empresa no qual ficou responsável pela aplicação e disseminação das novas técnicas de controle estatístico de qualidade, possibilitando uma rápida ascensão na organização. Como chefe do departamento, publicou seu primeiro artigo sobre qualidade relacionada à engenharia mecânica em 1935. Para Juran a gestão da

Joseph Moses Juran Ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Electrical Company e, em 1926, é convidado a participar do Departamento de Inspeção Estatística da empresa no qual ficou responsável pela aplicação e disseminação das novas técnicas de controle estatístico de qualidade, possibilitando uma rápida ascensão na organização. Como chefe do departamento, publicou seu primeiro artigo sobre qualidade relacionada à engenharia mecânica em 1935. Para Juran a gestão da

século XX. Joseph Moses Juran Ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Electrical Company e, em 1926, é convidado a participar do Departamento de Inspeção Estatística da empresa no qual ficou responsável pela aplicação e disseminação das novas técnicas de controle estatístico de qualidade, possibilitando uma rápida ascensão na organização. Como chefe do departamento, publicou seu primeiro artigo sobre qualidade relacionada à engenharia mecânica em 1935. Para Juran…

dos que serão abordados,entretanto os citados adiante podem ser considerados como referencias obrigatórias ao melhor entendimento do que hoje orienta a abordagem da qualidade.Este trabalho tratará, entre outros, dos seguintes estudiosos: •DEMING •JURAN •CROSBY •FEIGENBAUN •ISHIKAWA W. EDWARDS DEMING Adaptou um método de abordagem sistemática para a resolução de problemas conhecido como PDCA (Plan, Do, Check, Action), ou ciclo de Shewhart. Os 14…

Análise Crítica: Artigo: “Qualidade no Século XXI” Joseph. M Juran Através do seu imenso conhecimento em Gestão da Qualidade, Juran nos trás brevemente a história da qualidade e sua análise referente às maiores potências do mundo. A Gestão da Qualidade como nos conta Juran, iniciou-se com a função os inspetor de qualidade, ou seja, o serviço era selecionar o produto bom do ruim, porém, esta seleção não resolvia o problema em sua raiz. Os clientes…

Joseph Moses Juran 1- Nomeado como o “Pai da Qualidade”, Juran revolucionou a gestão da qualidade, que para ele era uma necessidade humana desde o princípio de sua existência. Sua vida foi dedicada ao seu trabalho e ao desenvolvimento de suas terias, que são utilizadas atualmente por inúmeras empresas, para obter a qualidade do produto e/ou serviço. 2-Triologia -Planejamento de Qualidade: processo para encontrar metas para qualidade, desta forma identificar quem são os consumidores e…