segurança do trabalho

Joseph Moses Juran
Nascido em 24 de Dezembro de 1904 na cidade de Braila, Romênia; mudou-se para Minnesota, EUA em 1912. Por sua habilidade com matemática ingressa na Universidade de Minnesota e cinco anos depois se forma em Engenharia Elétrica.
Ele inicia sua carreira como gestor de qualidade na Western Eletrical Company e em 1926, é convidado a participar do Departamento de Inspeção de Estatística da empresa. Seu primeiro artigo sobre qualidade relacionado à engenharia mecânica de 1935.
Mudou-se para Nova Iorque após a Segunda Guerra Mundial, inicia sua nova jornada como Consultor e professor. Também desenvolveu projetos, sua obra mais clássica é Quality Control Handbook, publicada pela primeira vezem 1951 e é considerada como referência até hoje.
Em 1979, Juran funda o Juran Instituto para repassar suas ideias através de vídeos, livros. É também considerada atualmente uma das mais importantes Consultorias de Gestão de qualidade do Mundo. Mesmo depois de sua morte em 2008, o instituto ainda é utilizado pelas empresas.
A essência de JMS para gerenciamento da qualidade é denominada Trilogia de Juran e é constituída dos seguintes conceitos:

Planejamento da qualidade
Processo de preparação para encontrar as metas de qualidade. Para isso, faz-se necessário:
Identificar quem são os consumidores
Identificar as necessidades destes consumidores
Traduzir essas necessidades para o próprio idioma
Desenvolver um produto que atenda às necessidades dos consumidores
Otimizar o produto para que ele atenda tanto às nossas necessidades como às necessidades dos consumidores
O cuidado em identificar pontos críticos no aumento do diálogo entre os diferentes setores produtivos talvez venha a ressaltar a relatividade dos paradigmas corporativos.
Controle da qualidade
Processo de encontro das metas de qualidade estabelecidas durante as operações. É usado para evitar ou corrigir eventos indesejáveis ou inesperados. Confere estabilidade e consistência.
Provar que o