Artigos Joseph Juran 1997

desenvolvimento de uma chave de seta, a Leopold Kostal entra para a indústria automobilística. 1935 – Kurt Kostal assume a Direção Geral. São introduzidos cerca de 160 novos produtos. 1953 – Torna-se prioridade da empresa o desenvolvimento e a produção de artigos para a indústria automobilística. 1961 – Leopold Kostal falece aos 77 anos de idade. 1972 – Helmut Kostal assume a Direção Geral. 10 1974 – Início da produção de produtos eletrônicos. 1977 – Início da construção da…

Introdução Este trabalho tem como objetivo levantar dados e impactos em uma organização sobre a utilização da ferramenta APPCC em conjunto com outras ferramentas da qualidade e certificação pela norma ABNT NBR 22.000, com base em artigos, citações, estudos de caso e entrevista em uma empresa certificada pela ISO 22000 e que utiliza a ferramenta APPCC. Um sistema de gestão da qualidade pode ser definido como um conjunto de regras mínimas, com o objetivo de orientar cada…

Marcus”. 1.7 Bibliografia Recomendada Livro Texto JUNIOR, Isnard M. et alii. Gestão da Qualidade - Série FGV Management. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2003. Bibliografia Recomendada DEMING, W. Edwards. A nova economia. Rio de Janeiro: Ed. Qualitymark, 1997. Esta obra levará o leitor a refletir sobre o atual mundo em que vivemos, diante da globalização. Questões tidas como verdadeiras por muitas empresas que já implantaram Programas de Qualidade podem estar totalmente erradas. Deming…

empresário pode também usar uma técnica que chamamos 80/20, ou curva ABC, esta ferramenta ajudará o empresário decidir na hora de abrir a franquia ou não. Essa curva de experiência ABC, ou 80/20 foi desenvolvida pelo consultor da área de qualidade, Joseph Moses Juran, que identificou que 80% dos problemas são causadores em média por 20% dos fatores, daí o nome de 80/20. Para explicar a metodologia que a Curva ABC usa uma explicação: Classe A: Maior importância, valor ou qualidade,…

Marcadores e numeração Formatados: Marcadores e numeração Formatados: Marcadores e numeração 2 1.5. METODOLOGIA Para a elaboração deste trabalho foi realizada, inicialmente, pesquisa bibliográfica em livros relacionados, leitura, estudo de artigos e estudos de caso, com o objetivo de alcançar um maior conhecimento técnico e o levantamento do “estado da arte” sobre o assunto. Com o mesmo objetivo, houve vastas pesquisas na Internet. Também foram estudados e vivenciados casos…

necessidade da gestão da qualidade na produção da informação, assim como na profissionalização da gestão das empresas do segmento. O objetivo desse artigo é identificar a necessidade da implementação de ferramentas da qualidade em uma editora, com base em seu planejamento estratégico e atual sistema

técnicas e práticas definidas como objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano. Tem por finalidade selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa. O tema abordado neste artigo é Treinamento e Desenvolvimento, mais conhecido como o “T & D”. O treinamento é normalmente associado á superação de problemas de desempenho de funcionários, ou á preparação para novas funções específicas no trabalho.…

exploração espacial, em que os problemas eram sistêmicos, principalmente devido às falhas gerenciais. A quarta e última, está baseada em normas e na implantação de um sistema de gestão da qualidade. O significado da palavra qualidade, conforme Juran (1997) é definido como um produto ou serviço sem deficiências. Na visão de Chiavenato (2000), a qualidade significa atender o tempo inteiro às necessidades e expectativas do cliente. Já para Ferreira (1986), qualidade pode ser uma…

quais são capazes de impactar na qualidade do produto do projeto. A qualidade deixa de ser requisito independente, passando a agir em interdependência com as variáveis indicadas, em especial quando se trata de obra a qual utilize recursos públicos. Juran e Gryna (1993) já asseveravam que qualidade é a satisfação do consumidor, enquanto que para Garcia (2008), há diversos conceitos para o termo qualidade. No entanto, segundo Marshall Junior et al. (2008), qualidade deveria…

passaram a ser vistas como depositárias de talentos potenciais, cabendo à administração encontrar estratégias capazes de desbloquear a saída de tais recursos, para que, objetivamente, se transformem em ações eficazes e produtivas. "(Bergamini, 1997). Considerando-se a origem etimológica da palavra motivação, percebe-se sua origem latina, e que significa mover. Porém seu significado não é abrangente, pois a motivação humana envolve diversos aspectos pelo qual o…