Artigos Hotelaria E Turismo

APLICADO AO TURISMO Debbiê Cruz Cano RESUMO PALAVRAS-CHAVE: ABSTRACT KEY-WORDS: 1 INTRODUÇÃO A literatura aponta que o turismo na sua amplitude torna-se um fenômeno, que consiste na arte e a atividade de atrair, transportar e alojar visitantes, a fim de satisfazer suas necessidades e seus desejos, estando o mesmo fora de sua residência por mais de 24 horas, (TRIGO, 2000; BENI, 1998; BARRETO, 1997). Contudo, entende-se que além das funções acima citadas do turismo, o…

cursos online com certificado http://www.portaleducacao.com.br/turismo-e-hotelaria/artigos/8821/a-etica-no-marketing#ixzz25aUODOn6 (Acessado no dia 03/09/2012, às 14h) Fonte: PORTAL EDUCAÇÃO - Cursos Online : Mais de 900 cursos online com certificado http://www.portaleducacao.com.br/turismo-e-hotelaria/artigos/8821/a-etica-no-marketing#ixzz25aTjnE4p (Acessado no dia 03/09/2012, às 14h40min). http://www.webprofessores.com/novo/artigos/ver_artigo.php?cod_art=176 (Acessado no dia…

OTAVIA MEIRA MATTOS DE OLIVA a HOSPITALIDADE Em belém-pa Artigo Científico apresentado à CASTELLI – Escola Superior de Hotelaria, como requisito parcial para a obtenção do título de Pós Graduada em Gestão Hoteleira. Orientadora: Profª. Dra. Diney Adriana Nogueira de Oliveira Canela Novembro / 2009 Além dos pontos turísticos já mencionados, a “minha cidade” deixa por um momento esta proposta ecológica e diferenciada de atrair

um mundo mais populoso e consumista e, conseqüentemente, muito mais ameaçado pela poluição e degradação ambiental. Indústrias do turismo no mundo inteiro, em particular a hotelaria, estão trazendo para o dia-a-dia de seus negócios o gerenciamento ambiental, pois os recursos naturais ameaçados são base da manutenção das atividades desse setor. Dessa forma, o presente artigo teve o objetivo de verificar a adaptabilidade do Sistema de Gestão Ambiental (SGA), baseado na Norma ISO 14001, ao…

atributos da qualidade em serviços de hotelaria Gabriela Musse Brancoa,*, José Luis Duarte Ribeirob, Maria Auxiliadora Cannarozzo Tinococ *gabriela.branco@ufrgs.br, UFRGS, Brasil ribeiro@producao.ufrgs.br, UFRGS, Brasil c maria@producao.ufrgs.br, UFRGS, Brasil a, b Resumo Este artigo apresenta a identificação de atributos de qualidade percebida e a construção de um modelo de associação entre os determinantes da satisfação de clientes para serviços de hotelaria. A pesquisa foi realizada…

Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Gestão do Alojamento 2013/2014 Composição do Grupo      António Gouveia nº 6746 Francisco Arnaud nº 6765 Joana Alves de Barros nº 6987 Joana Braz nº6786 Rita Garcia nº 6774 Estrutura do Trabalho O Hotel que iremos trabalhar durante este semestre é o Hotel Sol & Mar, que é um hotel fictício que criamos com o objectivo de colocarmos em prática os conceitos teóricos aprendidos ao longo deste semestre. Esta Unidade está localizada no…

ELABORAÇÃO DE GLOSSÁRIO ELETRÔNICO NAS ÁREAS DE TURISMO EM LÍNGUA ESPANHOLA E INGLESA Ana Paula de Melo São Paulo Setembro, 2014 ELABORAÇÃO DE GLOSSÁRIO ELETRÔNICO NAS ÁREAS DE TURISMO EM LÍNGUA ESPANHOLA E INGLESA Ana Paula de Melo Relatório Final de Pesquisa do Programa de Integração de Bolsistas de Iniciação Científica (PIBIC), orientado pela Profª Dra. Maria Elisabeth Vitullo São Paulo Setembro, 2014 Sumário Resumo

motivo do custo de vida nesta cidade ser mais acessível . 3 - EQUIPE DE GESTÃO A equipe de gestão do Hotel e Restaurante PARAISO é eclética, com experiência e formação de alto nível, e parte dela é possuidora de grande conhecimento do ramo de hotelaria. Possui ainda larga experiência em atendimento ao publico em hotéis e restaurantes, sendo composta pelos dois sócios fundadores e investidores da empresa. 4 - ANALISE ESTRATÉGICA 4.1 - Analise Setorial O ramo de hotéis é…

preservada e a decoração com mobiliário antigo garantem um charme extra. Mas eles não pararam no tempo e incorporaram facilidades modernas como internet sem fio e televisão a cabo. A partir deste ano, a nova classificação de hotéis do Ministério do Turismo vai incluir o item hotéis históricos. São locais tombados pelos órgãos de patrimônio histórico e que guardam um pedacinho da história da cidade. Conheça alguns deles e faça uma viagem ao passado. Convento do Carmo – Salvador O…

TURISMO E SERVIÇOS Janaina Helena Girardi Zanella Professor: Luiz Sage Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Processos Gerenciais (EDM 0035) 06/06/11 RESUMO Descreve-se nesse trabalho um estudo sobre a satisfação dos clientes no ramo hotelerio que procura cada vez mais se diferenciar nos serviços utilizados. Uma empresa que se preocupa com o mercado deve determinar estratégias competitivas para que suas atividades sejam conduzidas em longo prazo a fim de…