Artigos Hotelaria E Turismo

FACULDADE UNIVERCIDADE CURSO DE GRADUAÇÃO EM TURISMO RYAN COSTA DE MORAIS TURISMO PEDAGÓGICO Rio de Janeiro 2011 RYAN COSTA DE MORAIS TURISMO PEDAGÓGICO Monografia apresentada ao Curso de Graduação em Turismo da Faculdade UniverCidade como requisito parcial à obtenção do título de Turismo. Orientadora: Profª. Ms. Rosamélia Franseschi Cardoso Caeiro NITERÓI 2011

Escola Profissional Nervir Turismo T.C.A.T. módulo 7 Trabalho realizado por: Carlos Telmo Índice Introdução………………………………………………………………………3 Qualidade nos serviços de informação turística………………………………………4 Desenvolvimento do sistema de qualidade………………………………………….7 Qualidade do serviço e competitividade…………………………………………………8 Princípios da qualidade nas empresas de serviços……………………………….9 Conclusão………….................………………………………… Introdução Este trabalho foi me proposto pelo Professor

visavam o lucro com a venda de meios de hospedagem, alimentação e serviços de limpeza mediante o pagamento de diárias. Esses serviços se expandiram gerando uma competitividade entre os novos empresários do setor. A concorrência passou a crescer na hotelaria aproximadamente entre os anos de 1845 e 1880 nos principais hotéis de todo mundo. Desse modo, a hospedagem passou a ser tratada como uma atividade econômica a ser explorada comercialmente (PEREIRA, 2007). As pessoas passam a ser…

desenvolvimento urbano também tem a participação da sociedade o que contribui muito, pois elas podem colocar questões do seu dia-a-dia por estar inseridas na região discutida. Dentro do Plano Diretor vamos discutir o desenvolvimento do Setor de Turismo na cidade de São de Paulo. 2. Objetivo geral, estudo do plano diretor A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano (SMDU) foi criada por meio da Lei n. 14.879, de 7 de janeiro de 2009, com o intuito de conduzir…

cargos e serviços do hotel, através do recurso técnico da língua inglesa no atendimento de hospedes na recepção. HABILIDADES BASES TECNOLÓGICAS 1.1. Aplicar corretamente termos técnicos da língua inglesa em situações cotidianas da hotelaria. 1.2. Comunicar-se com o turista/hóspede em inglês. 2.1. Relacionar os processos de hospedagem em língua inglesa. 2.2. Executar os processos de hospedagem em língua inglesa. 2.3. Utilizar o idioma estrangeiro na…

ENDOMARKETING NA HOTELARIA: ESTUDO DE CASO E PROPOSTA PARA UM HOTEL DE LAZER CAMPO MOURÃO 2005JOSMAR ANTUNES RODRIGUES ENDOMARKETING NA HOTELARIA: ESTUDO DE CASO E PROPOSTA PARA UM HOTEL DE LAZER Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito obrigatório para a obtenção do título de bacharel em Turismo,da Faculdade Integrado de Campo Mourão. Orientação: Profª. Esp. Ana Claudia Periçaro. CAMPO MOURÃO 2005JOSMAR ANTUNES RODRIGUES ENDOMARKETING NA…

Curso: Gestão de Turismo Pólo: Guarulhos Maria Aparecida Amorim Malicia Pap – Plano de Marketing de um Hotel Ecológico Recanto do Sossego – Guarulhos –São Paulo-

dos cursos realizados. DESCRIÇÃO DA EMPRESA Localização da Empresa: Hotel Boa Vida Rodovia AL 101 Sul, Barra de São Miguel, AL. 57180-000. Setor de Atividade: Hotelaria. Capacidade de Hospedagem: 450 pessoas Infraestrutura: Lazer e Esporte Complexo aquático Lazer infantil Turismo de negócios Centro de convenções com capacidade de 400 pessoas. POLITICA ORGANIZACIONAL Missão Oferecer serviços hoteleiros de excelência em qualidade, visando a…

JI-PARANÁ, RONDÔNIA. Alan Junior Borges do Carmo¹, Fagner Alves de lima², Janderson Marin Scherer³, Jose Paulo Santana Gondim4, Lucas Pereira Tavares5. Resumo- Este trabalho tem a intenção de fornecer um panorama de Gestão Ambiental aplicada à hotelaria, tendo em vista os princípios de sustentabilidade. Descreve a cronologia das questões ambientais, bem como a contribuição negativa e positiva do setor hoteleiro com o desenvolvimento socioeconômico e sustentável no hotel Chalé…

Compreendendo o mercado de agências de turismo Caro aluno, a intenção deste texto é deixá-lo familiarizado com o mercado de agências de viagem e turismo. Por mais que o seu curso tenha como perfil de egresso o de Guia de Turismo, este profissional mantém estreita relação com as agências de turismo, sendo inclusive, preposto destas no desempenho de atribuições que lhes forem cometidas por força da programação ou dos serviços a ela inerentes. Assim, justifica-se a inclusão deste conteúdo…