Artigo Sobre Relacionamento Com O Cliente

demanda sob a perspectiva da gestão da cadeia de suprimentos: uma abordagem além da previsão Artigo escrito por DANIELA DE CASTRO MELO O objetivo deste artigo é apresentar os processos operacionais e estratégicos envolvidos na implementação da gestão da demanda, sob a perspectiva da gestão da cadeia de suprimentos, que permitam às empresas melhorar o seu planejamento e desempenho. Além disso, este artigo oferece uma visão mais ampla da gestão da demanda como um processo integrado e não…

demanda sob a perspectiva da gestão da cadeia de suprimentos: uma abordagem além da previsão Artigo escrito por DANIELA DE CASTRO MELO O objetivo deste artigo é apresentar os processos operacionais e estratégicos envolvidos na implementação da gestão da demanda, sob a perspectiva da gestão da cadeia de suprimentos, que permitam às empresas melhorar o seu planejamento e desempenho. Além disso, este artigo oferece uma visão mais ampla da gestão da demanda como um processo integrado e não…

relatada sobre a Netshoes, iremos nos aprofundar no seu planejamento estratégico, gestão de custos e o que a diferencia de outras empresas do mesmo segmento. 2 DESENVOLVIMENTO O marketing, uma tendência que esta ganhando muita importância no mundo dos negócios, foi encarada com a técnica de vender produtos. Agora, ele é a arte de construir relacionamentos. Segundo GRÖNROOS, o marketing de relacionamento visa identificar, estabelecer, manter e realçar relacionamentos com clientes…

que as organizações estejam, cada vez mais, optando por aderir a novas formas de relacionamento, representadas pelo E-Business e E-Commerce. O objetivo deste trabalho foi o de evidenciar as vantagens e os desafios do E-Business e E-Commerce, e a importância da Controladoria neste processo. Foram realizados pesquisa bibliográfica, e desenvolvido estudo de caso sobre o B2C em uma empresa distribuidora de artigos, acessórios e conveniências para bebês, estabelecida em Cascavel (PR).…

Questionário sobre CRM (Perguntas baseados no "Material de Introdução", 1o. PDF) 1) O que são os sistemas CRM, e quais seus principais objetivos? É uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa. Um dos objetivos do “CRM” é fidelizar clientes, embora este seja um termo confuso, pois leva a imaginar que você ganha um cartão com seu nome e alguns descontos ou milhas simplesmente... a fidelização vai muito além disso, como já…

DE UMA AGÊNCIA DE PROPAGANDA Artigo apresentado para FACULDADE LIONS, para conclusão da disciplina de Estágio Supervisionado, sob orientação do Professor Antônio Ribeiro. GOIÂNIA-GO, 2012 A Deus por ter guiado os nossos passos neste longo caminho. As nossas esposas que com amor nos encorajaram e nos deram muita força, enchendo nossas vidas de alegria. RESUMO Este artigo tem ênfase em apresentar o…

ribeiro diagnóstico organizacional na área de marketing da Trans Mirage Transportes Rodoviário de Cargas LTDA: Marketing de Relacionamento Belo Horizonte 2011 wisney de oliveira aires ribeiro diagnóstico organizacional na área de marketing da Trans Mirage Transportes Rodoviário de Cargas LTDA: Marketing de Relacionamento Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para…

assim para que a empresa consiga se destacar, precisa buscar um diferencial competitivo. Quando uma empresa entra no mercado, começa a existir uma relação entre clientes e organização. Com o interesse em compreender o relacionamento da empresa e consumidor ...blablabla1 A agilidade com que os clientes estão migrando para um relacionamento cada vez mais on line é maior do que a agilidade com que as empresas estão se preparando para isso. O crescimento do interesse pelas redes sociais,…

Resumo A eficiência de uma cadeia de suprimentos é um diferencial cada vez mais importante que proporciona vantagens competitivas para uma empresa. O objetivo deste artigo é analisar o suprimento de matéria-prima de uma empresa produtora de doces a base de amendoim, gomas e petiscos salgados, tendo como foco o relacionamento com os fornecedores. O referencial teórico utilizado é estruturado nos conceitos oriundos da Logística e da Gestão da Cadeia de Suprimentos. Optou-se por realizar uma

em três níveis. O mais externo, o nível de visões do usuário, descreve partes do banco que serão visualizadas pelos usuários. No nível intermediário, tem-se o nível conceitual (ou lógico), que descreve quais os dados estão armazenados e seus relacionamentos. Finalmente, no nível mais baixo, está o nível físico, descrevendo a forma como os dados estão realmente armazenados. O foco deste trabalho é um aprofundamento das tarefas do nível conceitual, através da modelagem conceitual dos…