Artigo Qualidade No Atendimento Ao Cliente

Apresentamos o plano de negócios da empresa Só Milico, idealizado pelos seus fundadores gestores. Nossa empresa trabalhará com materiais;/artigos militares produtos esses que subsidiam a vida dos mesmos em seu ambiente de trabalho. Nossa empresa será localizada na cidade de Cristalina Goiás, o motivo da nossa escolha foi a facilidade do acesso dos nossos clientes, assim como a segurança do local e as excelente condições de instalações. O investimento inicial que está sendo realizado na…

EQUIPE ...................................................................................... 2 1 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ................................................................................. 4 1.1 Missão, Visão, Valores e Política de Qualidade ................................................. 4 1.2 Informações do Case sobre a Empresa X ......................................................... 5 1.3 Pontos Fortes…

.................................... 7 1. INTRODUÇÃO A boa relação com o consumidor e a busca por qualidade devem ser objetivos primordiais das empresas/fornecedores nos dias de hoje. O consumidor esta a cada dia mais atento aos seus direitos e com isso utilizam o Código de Defesa do Consumidor (CDC) mais frequentemente , já não aceitam atitudes de descaso ou mau atendimento por parte das empresas. O mercado competitivo e a concorrência vem melhorando cada vez mais o nível…

FACULDADE MONTENEGRO CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO LÚCIA MARIA DE ABREU MEDEIROS ATENDIMENTO AO CLIENTE, ENQUANTO ESTRATÉGIA DE VENDAS: UM ESTUDO DA REALIDADE DA EMPRESA “DELÍCIA CASEIRA” PARNAÍBA-PI 2014 LÚCIA MARIA DE ABREU MEDEIROS ATENDIMENTO AO CLIENTE, ENQUANTO ESTRATÉGIA DE VENDAS: UM ESTUDO DA REALIDADE DA EMPRESA “DELÍCIA CASEIRA” Monografia apresentada como requisito para obtenção…

IMPACTO NA QUALIDADE DOS SERVIÇOS A) INTRODUÇÃO A logística deixou de ser atividade acessória nas organizações e passou a ser vista como agregadora de valor. O aumento das exigências dos clientes impôs novos requisitos às atividades logísticas, em termos de qualidade, velocidade e custos. A terceirização nessa área tem sido realizada com o objetivo de reduzir custos, aumentar o desempenho e evitar ou postergar necessidades de investimento. O produto certo no momento que o cliente…

ligadas a Micro e Pequenas empresas através de pesquisas realizadas em livros e artigos da disciplina. Objetivo do Desafio Elaborar uma análise da cadeia de logística de administração de materiais e logística e propor sugestões de melhorias. INTRODUÇÃO A administração de materiais corresponde ao planejamento, organização, direção e Controle de todas as tarefas necessárias para qualidade. É definida como um conjunto de atividades dentro de uma empresa…

Soraia Wanderley ASSIS CHATEAUBRIAND – PR 2013 EMPRESA LILLU BIJÚ RAMO: Bijuterias, acessórios, perfumes e cosméticos em geral. MISSÃO Conquistar clientes de todas as classes sociais realizando um atendimento personalizado, em um ambiente agradável e organizado, baseado na diversificação dos produtos possibilitando aos clientes que explorem seu estilo pessoal com preços acessíveis. VISÃO Ser uma referência no segmento de acessórios e bijuterias, oferecendo uma…

trazendo além de seriedade, conforto e satisfação aos clientes. Este trabalho trata-se de analisar a abertura de um negócio na área erótica (kits eróticos), na região de São Paulo, onde há opções no mesmo seguimento, porém a deficiências que observamos e que a Hot Kiss tem como objetivo sanar essas deficiências. O objetivo da empresa é qualidade da comercialização de produtos, aonde o diferencial será vendedores muito bem treinados para informa os clientes o uso e as características do…

1. TEMA Estudo sobre pós-venda, identificando sua colaboração com a garantia da satisfação dos clientes na empresa H&A Comércio e Manutenção de Equipamentos Hospitalares LTDA. 2. QUESTÃO NORTEADORA Como a empresa classifica e tratam as reclamações de seus clientes após a realização da vendas de seus produtos os serviços? O cliente fica satisfeito? 3. OBJETIVO Os objetivos listam os principais tópicos deste estudo, os quais serão detalhados nos capítulos

espaço amplo de 85m2. Oferece um ambiente agradável, vestuário feminino e masculino, acessórios e calçados infantis e infanto-juvenis com qualidade, além de diversas marcas nacionais e internacionais. Conta com uma equipe de vendedores e monitores qualificados e atenciosos, amplo estacionamento e ótima localização. Trabalhamos com horário de atendimento de segunda á sábado das 09h00min às 19h00min. A Kids Mania é uma loja aconchegante, moderna e diversificada.