Artigo Pmbok Itil

bem como os problemas relacionados a eles. Analisaremos mecanismos utilizados na governança de TI como, o ITIL, o COBIT, PMBOK, e outros para que se tenha uma analise melhor estruturada dos projetos e assim evitar contratempos. Veremos também o que é que faz com que os projetos tenham tantos problemas de percurso e o que representa no foco geral. Palavras Chave: ITIL, COBIT, PMBOK, Governança de TI, TI Abstract En este trabajo vamos…

Cobit 13 9.1-Ferramentas de Gerenciamento Cobit * 14 10-Frameworks de Suporte 15 10.1-Frameworks de Suporte* 16 11-Versões do COBIT 17 11-Nova versão COBIT 5 18 11.1-Nova versão COBIT 5* 19 12-COBIT : Vantagens e desvantagens 20 13-ITIL: Vantagens e desvantagens 21 14-Conclusão 22 15-Bibliografia 23 INTRODUÇÃO Atualmente, é impossível imaginar uma empresa sem uma forte área de sistemas de informações (TI), para manipular os dados…

1. Gestão eficiente em TI Atualmente, administrar uma organização de TI exige a adoção de vários padrões (CobiT, ITIL, CMM, PMI, etc), confundindo alguns gestores entre as atividades meio e fim da organização. É obvio que TI está para atender aos requisitos de negócios das empresas, porém uma gestão pouco eficaz de seus recursos pode compromete toda a empresa. É praticamente impossível um CIO (Chief Information Officer) estar envolvido em cada etapa dos projetos

Introdução Este artigo tem o objetivo de analisar a aplicabilidade de controles definidos com base no COBIT para o acompanhamento e gerenciamento de processos de negócio que possa contribuir para a manutenção e atendimento dos princípios de Governança de TI. Atualmente, é impossível imaginar uma empresa sem uma forte área de sistemas de informações (TI), para manipular os dados operacionais e prover informações gerenciais aos executivos para tomadas de decisões. A criação e manutenção de uma

........................................................................................10 2. Finanças em TI..................................................................................................................................11 2.1 PMBOK...............................................................................................................................11 2.1.1 Gerenciamento de…

Miyamoto Musashi RESUMO Visando consolidar as principais metodologias de gerenciamento de TI em um único framework para solucionar gaps de segurança da informação, este projeto se propõe adotar as boas práticas ditadas pelo PMBOK 4ª Edição, Cobit 4.1, ITIL V3, ISO 27001, ISO 27002 para alcançar o seu objetivo. Utilizando a Instituição Financeira como piloto para implantação deste framework , foi feito um mapeamento do cenário atual da empresa e de todo o seu fluxo…

gestão de serviços 41 5.2.1.1. Estratégia I: Associação entre processo do COBIT e processo da ITIL 41 5.2.1.1.1. Objetivo de Negócio 41 5.2.1.1.2. Objetivo de TI 41 5.2.1.1.3. Processo Crítico 41 5.2.1.1.4. Processo ITIL 41 5.2.1.2. Estratégia II: Alinhamento de processo da ITIL a objetivo de TI selecionado com base no COBIT. 42 5.2.1.2.1. Objetivo de Negócio 42 5.2.1.2.2. Objetivo de TI 42 5.2.1.2.3. Processo ITIL 42 5.2.1.3. Análise do processo 42 5.2.1.3.1. Avaliação de processo de…

requisitos do negócio que o serviço se propõe. A simplicidade e conhecimento pleno dos parâmetros contratados são fundamentais para a boa gestão do contrato, evitando conflitos pessoais e contratuais entre empresas e provedores dos serviços. Esse artigo se propõe a apresentar uma solução simples de gerenciamento de SLA, capaz de acompanhar a performance do serviço e identificar parâmetros que afetam o serviço. A elaboração de uma proposta de serviço deve iniciar com a identificação dos…

implantação e utilização, especialmente para aspectos como equilíbrio dos riscos, controle dos custos, de pessoas, de contratos, fornecimento de serviços de terceiros, além de ficar claro como são tomadas as decisões e quem as toma. JUSTIFICATIVA   O artigo, em questão, surgiu com o objetivo de evidenciar a importância das práticas de Governança de TI na administração das organizações públicas. Nas organizações é necessário que haja controles internos para proteção das operações…

julgado e aprovado pela banca julgadora em__/__/__ 2 Membros da banca julgadora Professor – Unip Professor – Unip Professor - Unip Professor - Unip Professor - Unip 3 RESUMO Este trabalho trata dos frameworks CMMI, ITIL, PMBOK, ISO e estruturas de sistemas de informações utilizadas em uma organização privada denominada Consulting, abordando práticas de gestão em Sistemas para internet e software livre, Qualidade de software, Governança de T.I,…