Análise De Clientes E Mercados

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 MISSÃO E VISÃO DA EMPRESA 4 3. DEFINIÇÃO DE PÚBLICO ALVO 5 3.1 MARKETING COMO FATOR DE COMPETITIVIDADE 6 4. PROJEÇÃO DE VENDAS X GESTÃO DE ESTOQUE 8 4.1 O PRODUTO “CARRO CHEFE” 9 5. MEIOS DE COMUNICAÇÃO COM OS CLIENTES 10 6. ANÁLISE SWOT DA EMPRESA 11 5 GESTÃO DE CUSTOS DA EMPRESA 12 6 SISTEMAS DE GERENCIAMENTO ERP 14 CONCLUSÃO 15 REFERÊNCIAS 16 1 INTRODUÇÃO Diante do cenário competitivo em que estão inseridas as empresas, é de fundamental importância que elas tenham

de relacionamento adequado as suas expectativas. Deve-se também definir quais são seus clientes alvo, que deverão ser focados para que a organização alcance os seus objetivos finais. O contato da empresa com os clientes é fundamental para que se mantenha uma confiança entre ambos, os clientes se sentem mais valorizados, tornam-se mais fiéis e ficam mais leais com as organizações. Garantir a satisfação do cliente é conseqüência de uma série de eventos que começam quando a empresa entra em…

Análise da Concorrência Mercados e Negociação Comercial Docente: Drª Maria José Varadinov Trabalho realizado por: Cristina Roques nº16138 Filipe Martins nº16588 Mercados e Negociação Comercial Análise da Concorrência Índice  Objetivo  Concorrência  Tipos de concorrência  Identificação dos concorrentes  Avaliação dos concorrentes  Modelo das cinco forças de Porter  Benchmarking  Conclusão  Bibliografia Mercados e Negociação Comercial Análise da…

Análise da concorrência Identificação dos concorrentes. Uma empresa está mais propensa a ser atingida por novos concorrentes e novas tecnologias do que por concorrentes já existentes. Os seus concorrentes mais temíveis estão na internet. Sites da web que trazem classificados de emprego, de imóveis e de automóveis, põem em risco os jornais, que obtém grande parte de seus rendimentos a partir desses classificados. Conceito setorial da concorrência. Setor: é um grupo de empresas que oferecem um

que a empresa irá competir no mercado. O texto a seguir explora três áreas estratégicas para um modelo de negócios: Ambiente de Modelos de Negócios, Avaliação do Modelo de Negócios e a Estratégia do Oceano Azul. AMBIENTE DE MODELO DE NEGÓCIOS Os Modelos de negócios são projetados e executados em ambientes específicos. É importante desenvolver uma boa compreensão do ambiente da sua organização, pois ajuda a conceber modelos mais sólidos e competitivos. A análise constante do…

atração dos clientes. Com base em nossas aulas, pode-se afirmar que essa é uma empresa que possuí um foco em: Resposta Selecionada: a. Marketing de massa Respostas: a. Marketing de massa b. Marketing customizado c. Marketing indiferenciado d. Marketing diferenciado e. Marketing lateral Feedback da resposta: Resposta: como acompanhamos em nossas aulas, as características descritas estão relacionados a uma empresa com foco em marketing de massa, pois trata seus clientes de…

Trabalho de Conclusão de Curso apresenta a elaboração de um plano de negócio no segmento de hotel para eqüinos implantado no município de Caxias do Sul/RS. O plano de negócio é responsável em descrever como é o empreendimento, os serviços prestados, a análise dos concorrentes, plano de marketing, plano financeiro que apresenta todos os investimentos e por fim a avaliação econômica e financeira, a qual apresenta a viabilidade do plano de negócio. Palavras-chaves: Plano de negócio,…

E/OU SERVIÇOS 9 2.6 PRINCIPAIS CLIENTES 9 2.7 ALIANÇAS E PARCERIAS 9 2.8 PERFIL DOS EMPREENDEDORES 9 2.9 RECURSOS HUMANOS 9 2.10 POLÍTICA DE QUALIDADE 10 2.11 EXPERIÊNCIA NACIONAL E INTERNACIONAL 10 2.12 RETROSPECTO ECONÔMICO-FINANCEIRO 10 3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 11 3.1 PANORAMA DO SETOR 11 3.2 ANÁLISE DO MACROAMBIENTE 11 3.3 VISÃO DA EMPRESA 11 3.4 MISSÃO DA EMPRESA 11 3.5 FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA GENÉRICA 12 3.6 ESTRATÉGIA ATUAL DE MERCADO 12 3.7 FATORES CRÍTICOS…

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO Segmentação de mercado é a divisão de mercado em pequenos grupos baseados em dimensões geográficas, psicográficas, comportamental. A segmentação elabora planos de marketing através dos segmentos selecionados. PROCESSO DE SEGMENTAÇÃO DE MERCADO Segmentos de mercado: Identifica e define os perfis de consumidores. Definição do Mercado: Análise e pesquisa do mercado-alvo através de pesquisas. Posicionamento do produto/serviço: Define qual o posicionamento do produto de

necessidades do mercado no ramo de serviço de limpeza de forma geral. É um tipo de negócio considerado rentável que demonstre ser de boa aceitação no mercado. Já que, serviços de limpeza são actividades necessárias no dia-a-dia de qualquer pessoa/empresa. Neste trabalho foi feito um estudo onde podemos observar que há uma tendência do crescimento do segmento de prestação de serviço de limpeza. Temos como alvo principal a prestação de serviço diferenciada das existentes no mercado em…