Analise De Operações Qfd Quality Function Deployment

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ Vanessa Cristhina Gatto Chimendes ANÁLISE DE MODELO PARA PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇOS: PESQUISA-AÇÃO EM EMPRESA DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO DE PASSAGEIROS Itajubá 2007 UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ Vanessa Cristhina Gatto Chimendes ANÁLISE DE MODELO PARA PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇOS: PESQUISA-AÇÃO EM EMPRESA DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO DE PASSAGEIROS Dissertação submetida ao Programa de Pós- Graduação…

macro-fase de desenvolvimento do conceito de produto, e tem uma outra macrofase chamada de desenvolvimento do produto, que surge a partir do momento que o conceito esta definido. Ambas as macro-fases são interligadas ao longo do ciclo. No caso da análise do ciclo pela ótica empresarial, ele apresenta reduzida atividade no desenvolvimento do conceito, já que os produtos e clientes já são consagrados. Nesse caso, o processo se concentra no desenvolvimento do produto. Essa macro-fase…

mestrado, teses de doutoramento, artigos disponibilizados na Internet, artigos publicados em revistas especializadas. Posteriormente foram realizadas visitas na empresa para coleta de dados, os quais foram coletados através de conversa, entrevista, analise de relatórios e dados da empresa. Os dados foram analisados de acordo com as situações que nos foram apresentadas, e em seguida foi realizada a descrição da Gestão de Produção. A Empresa alvo de nosso trabalho é a Confecções…

de retirada da tampa............................................................................ 55 Figura 16 – Área de retirada do presunto........................................................................ 56 Figura 17 – Planilha QFD................................................................................................ 72 Figura 18 – Protótipo da desenformadora de presunto.................................................... 76 10 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

GDFX Guia para Excelência de Projetos DFX Projeto para Excelência DFMA Projeto para Manufatura e Montagem DFM Projeto para Manufatura DFA Projeto para Montagem CEP Controle Estatístico de Processo QFD Quality Function Deployment DFE Projeto para o Meio Ambiente DFQ Projeto para Alta Qualidade DFSM Projeto para Fácil Manutenção DFS Projeto para Segurança DFR Projeto para Confiabilidade DFU Projeto para os Usuários DFST

Notas de Aulas – Administração da Produção e Operações Cap. 1 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO/OPERAÇÕES 1.1 Evolução histórica da Administração da Produção  A função produção, entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade, acompanha o homem desde sua origem. Quando polia a pedra a fim de transformá-la em utensílio mais eficaz, o homem pré-histórico estava executando uma atividade de produção. Nesse primeiro…

prazo que incluem decisões sobre a aquisição de equipamentos e máquinas, contratação de pessoas, administração de materiais e fornecedores, com base em previsões atualizadas de demanda. Este processo de decisão, atualmente denominado Planejamento de Operações e Vendas (POV), envolve, além da Produção, outras áreas da empresa, especialmente as áreas de Vendas e Financeiro. Do ponto de vista acadêmico, os conceitos e habilidades necessários para o exercício das atividades de PCP são…

Competências essenciais: uma análise da importância das capacidades organizacionais na busca de vantagens competitivas. Anais do SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 12., Bauru: UNESP, 2005. FEITOR, C. D. C.; VIVACQUA, C. A.; PINHO, A. L. S. A produção científica sobre a metodologia seis sigma. Anais do XXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, Novembro de 2005, Porto Alegre/RS: ABEPRO, 2005. iii FEITOR, C. D. C. Finanças comportamentais: análise dos pressupostos das finanças

Estados Unidos, nas décadas de 1940 e 1950, desenvolveu-se o referencial teórico que daria origem à era da garantia da qualidade. Conforme aponta Cordeiro (2004), nesse período foram desenvolvidas abordagens como: a dos custos da qualidade (Cost of Quality - COQ) e a da engenharia de confiabilidade, ambas de Joseph Juran; a do controle total da qualidade, de Armand Feigenbaum; e a do zero defeito, de Phillip Crosby. Juntas, elas proviam uma série de ferramentas cujo objetivo era mostrar…

............................................17 SEÇÃO 3 Fluxos de mercadorias, serviços e capitais............................................................................................18 SEÇÃO 4 Objetivos da administração da produção e operações.....................................................................19 SEÇÃO 5 Avaliação da produtividade..........................................................................................................................23…