Analisar As Críticas Ao Balanced Scorecard

dificuldades para investir na gestão do conhecimento por não estarem familiarizadas com o seu processo. A gestão do conhecimento é formada por um conjunto de técnicas e ferramentas que permite 03-INFOR-4N1.p65 23 coletar, criar, organizar, analisar e qualificar o acervo de conhecimento de forma sistêmica e consciente, para atingir objetivos estratégicos que são dependentes da junção de políticas de gestão de recursos humanos, estruturas, culturas organizacionais e…

requer uma análise cuidadosa das tendências macroeconômica. 6.5. ANALISE DE DESEMPENHO Análise de desempenho inclui descobrir e analisar a lacuna entre o desempenho planejado ou desejado. Uma avaliação crítica das organizações condição de desempenho passado, presente e as condições desejadas, o futuro deve ser feito pela organização. Esta avaliação critica identificar o grau de diferença que persiste entre a realidade atual e as aspirações de longo prazo da organização. 6.6.…

necessidades que surgem em termos de gestão, assim sendo, percebe-se que as organizações precisam de ferramentas que permitam o acompanhamento de suas estratégias. O presente trabalho buscou elaborar um sistema de avaliação de desempenho por meio do balanced scorecard para uma empresa do comércio varejista de combustíveis. Para atender o objetivo deste trabalho realizou-se uma pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, por meio de um estudo de caso. Os dados foram coletados e…

ligados aos objetivos estratégicos estabelecidos, e a escolha de medidas adequadas como indicadores de desempenho dos processos selecionados. Como direção foram abordados alguns programas de melhoria para o desempenho empresarial, com destaque ao Balanced Scorecard (BSC) como modelo de construção e implementação de indicadores de desempenho, devido sua característica voltada à gestão estratégica e medição de potenciais intangíveis. Foi dado um exemplo que demonstra na prática modelos de…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE REGINALDO DA SILVA MELO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI COM BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO São Paulo 2011 REGINALDO DA SILVA MELO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI COM BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso de Pós Graduação apresentado á Universidade Presbiteriana Mackenzie como requisito parcial para a obtenção do título

divide em analisar oportunidades e ameaças e cruzá-los com os pontos fortes e fracos da organização, estabelecer missão e objetivos gerais, desenhar planos e estratégias, implementar e controlar para garantir que os objetivos sejam atingidos.Será apresentado o Balanço Scorecard uma nova ferramenta administrativa que propõe originariamente quatro perspectivas básicas de avaliação: finanças, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento. Palavras-Chave: Planejamento Estratégico,…

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA FORNECEDORA DE SISTEMAS DE LIMPEZA DE CALDEIRAS TALITA BERNARDI ORIENTADOR: PROF. DR. IRIS BENTO DA SILVA SANTA BÁRBARA D’OESTE 2010 ii UNIVERSIDADE METODISTA DE PIRACICABA FACULDADE DE ENGENHARIA, ARQUITETURA E URBANISMO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA FORNECEDORA DE SISTEMAS DE LIMPEZA DE

problema de pesquisa 2 1.4 Objetivos 3 1.4.1 Objetivo Geral 3 1.4.2 Objetivos Específicos 3 1.5 Justificativa 3 2 referencial teórico 5 2.1 qualidade 5 2.2 iso 9001:2000 Sistema de Gestão da Qualidade 7 2.3 Lean Manufactury 8 2.4 BSC – BALANCED SCORECARD 9 3 metodologia 13 3.1 caracterização DA PESQUISA 13 3.2 UNIDADE DE ANÁLISE 14 3.3 COLETA DE DADOS 14 3.4 ANÁLISE DE DADOS 15 bibliografia 16 INTRODUÇÃO 1 Tema A implantação do Sistema de Gestão da…

1- INTRODUÇÃO O Balanced Scorecard surgiu no inicio da década de 90, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, é uma ferramenta de gestão, que leva em consideração a necessidade das organizações atenderem um conjunto amplo de interesses e expectativas, acima do econômico e financeiro. Segundo seus criadores, Kaplan e Norton (1997) “Os objetivos e as medidas utilizadas no Balanced Scorecard não se limitam a um conjunto aleatório de medidas de desempenho financeiro e não…

estudos em grandes empresas - grandes complexos possuidores de influência na economia. Debata sobre esse contexto, pesquise sobre os principais acontecimentos que favoreceram o surgimento das Teorias da administração, procurando fazer uma análise crítica. Lembre-se de considerar o contexto predominante naquela época. R: A teoria geral da administração começou com a ênfase nas tarefas, com a administração científica de Taylor. Em seguida a preocupação passou para a ênfase na estrutura…