Administração De Marketing 10ª Edição

INTRODUÇÃO O plano de marketing da empresa Monfran Ind& Com. No qual atua desde 1991 com eficiência no mercado de carne de frango na região paulista. A empresa pretende nos próximos 3 anos investir na região de Rio de Janeiro, tem o objetivo de manter sua tradição, seu produto de qualidade superior ao de seus concorrentes e preços justos. Apesar de estar repleto de desafios no setor de avicultura há boas chances no mercado. Pois o Brasil é o terceiro maior produtor e maior…

Introdução ao marketing “marketing é o processo de planejamento e execução do conceito, preço, comunicação e distribuição de bens tangíveis, serviços, ideias, pessoas e lugares para realizar objetivos individuais e organizacionais”. Já vimos em artigos mais antigos quais são as implicações de entender o marketing como um processo e o que significam as palavras planejamento e execução. No último artigo, discutimos o significado daquela expressão enigmática chamada “conceito”, explorando suas

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE Apresentação do trabalho com o objetivo Parcial para a aprovação da matéria na Disciplina de metodologia do trabalho No curso de Administração. Orientadora: Porto Alegre, 2014. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ........................................... página 3 2. REVISÃO DE LITERATURA....................páginas 4, 5, 6, 7, 8 e 9 3. METODOLOGIA......................................PÁGINA

organizações bastante variadas, quer em tamanho quer em objecto social, mas as suas estruturas podem ser agrupadas em 3 grandes categorias. Organização funcional: Em que cada gestor tem a responsabilidade por uma função especifica como produção ou marketing. Unidade de negócio: Em que cada gestor é responsável pela maior parte da sua unidade de negócio, e que esta funciona quase como uma companhia independente da primeira. Organização em matriz: Cada unidade funcional tem…

.............5 2.2 OBJETIVO ESPECIFICO................................................................................5 3. A INTERNET.....................................................................................................6 4. MARKETING.....................................................................................................7 5. E-COMMERCE..................................................................................................8 5.1 OBJETIVO DO E-COMMERCE....

BÁRBARA MARCHESIN BOTTOSSO VINICIUS POPPST “ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING: A EDIÇÃO DO NOVO MILÊNIO”, DE PHILIP KOTLER RESUMO DO CAPÍTULO 2: SATISFAÇÃO, VALOR E RETENÇÃO DO CLIENTE. SOROCABA SÃO PAULO - BRASIL 2012 1.INTRODUÇÃO O capítulo dois de Kotler apresenta a maneira como as empresas podem conquistar clientes e, consequentemente, superar a concorrência que é tão impactante nos dias de hoje. Em suma, a estratégia para isso se baseia em centrar as atividades da…

sorte/Shima – ilha) tania.cristiane@aedu.com Graduada em : Administração de Empresas - Especializações: - MBA em Marketing - Gestão de Competência Humana – FGV, SP - MBA Executivo Internacional em Gestão Empresarial – FGV and College Of Business –– Ohio University- USA Mestre em Comunicação: Comunicação, Inovação e Comunidades. Pós graduanda em Serviço Social e Gestão de Projetos Sociais Professora para os cursos de : - Administração/ Contábeis / Psicologia e RH - Engenharias/…

FCAP - FACULDADE DE CIENCIAS DA ADMINISTRAÇÃO DE PERNAMBUCO CURSO PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS MARKETING INSTITUCIONAL JANAÍNA BATISTA JOSÉ FERRAZ SILVANA RODRIGUES TAHIANA GURGEL WELLINGTON LIMA MÓDULO: MARKETING Prof.: M.Sc. Antônio Fernando Braga e Silva ABRIL/2012 SUMÁRIO Introdução ao Marketing ................................................................... 2 Marketing Institucional ..................................................................

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE Apresentação do trabalho com o objetivo Parcial para a aprovação da matéria na Disciplina de metodologia do trabalho No curso de Administração. Orientadora: Porto Alegre, 2014. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ........................................... página 3 2. REVISÃO DE LITERATURA....................páginas 4, 5, 6, 7, 8 e 9 3. METODOLOGIA......................................PÁGINA

estrategias de marketing de hipermercados visando aumentar a lucratividade a partir da manutenção e ampliação de sua clientela. (CAMP, 1993, p 08). Nestas condições como benchmarking pode ser aplicado em todas as facetas de uma empresa e envolve todas as praticas e métodos de processos de apoio para se levar de forma mais eficaz produtos e serviços aos clientes, ele pode ser diretamente relacionado ao marketing, já que este tende a promover bens e serviços. Segundo Kotler marketing é a…