Administração De Conflitos Chiavenatto

PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Muriel Abatti Teodorio A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA NO FUTURO DO TRABALHO Sorocaba/SP 2010 Muriel Abatti Teodorio A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA NO FUTURO DO TRABALHO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para obtenção do Diploma de Graduação em Administração, da Universidade…

evidenciaram a importância de levar o gerente de linha a exercer adequadamente seu papel na gestão de recursos humanos. (Tonelli e colaboradores, 2002). A utilização pela NCR Corporation que identificou a necessidade de uma função voltada para a administração de pessoal em 1890, cujo objetivo era fazer como que os gerentes de pessoal que atuariam nesta nova área estabelecessem u métodos para tornar uma processo seletivo como empregados mais eficientes e com menor custo (Fischer 2002).…

amizade, companheirismo e dedicação demonstrados ao longo do semestre. Aos nossos familiares em especial nossos filhos pela nossa ausência durante os trabalhos em grupo. Pelas informações através de entrevista respondida pelo responsável da administração geral da Empresa. Ao nosso grandioso “Deus” por nossas vidas, pois sem ele nada disso seria possível. SUMÁRIO INTRODUÇÃO............................................................

dos processos internos da empresa e sem criar um modelo de relacionamento e de atendimento ao cliente, poderá ser apenas um projeto de informatização da área de vendas, não conduzindo aos resultados esperados pela organização, como mostrado por Chiavenatto (2003). A preocupação em conhecer e atender melhor o cliente foi intensificada, principalmente nos últimos dois anos, dando margem a que as empresas se deixassem seduzir pelo discurso dos fornecedores de soluções e passassem a…

para obtenção dos objetivos estabelecidos, através dos recursos disponíveis. Qualquer que seja a organização, ela necessita de administração, pois disto depende a sua sobrevivência. Neste contexto Chiavenato (2000, p. 23) relata que: A administração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização seja ela de fins lucrativos ou não. A administração trata do planejamento, da organização, da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão…

TENDÊNCIAS Patricia Morilha de Oliveira1 Sérgio Nunes Muritiba2 Lindolfo Galvão de Albuquerque3 RESUMO Este trabalho busca trazer uma contribuição para caracterizar o estágio atual em que se encontram as empresas brasileiras, em termos de Administração de Recursos Humanos e possíveis tendências. Para isso, foram utilizadas pesquisas publicadas recentemente sobre a área de RH, sendo uma delas, especificamente, sobre tendências: “RH2010”, que é uma pesquisa sobre os próximos 10…

Bibliografia Básica: CHIAVENATTO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 6. ed. Campus: Rio de Janeiro, 2000 MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. 6. ed. São Paulo: Atlas. 2006. MOTTA, Fernando C. P.; VASCONCELOS, Isabella F. Gouveia de. Teoria geral da administração. São Paulo: Pioneira, 2002. Bibliografia Complementar: AKTOUF, Omar. Administração entre a Tradição e Renovação. São Paulo: Atlas,1996. LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto.…

grande desafio é investir corretamente em treinamento e desenvolvimento ao invés de promover programas que pouco agrego para viabilizar os objetivos da organização a teoria e as práticas da Administração apontam para vários caminhos e passos a serem seguidos. Planejar, um dos princípios fundamentais da administração, deveria nortear a prática do LNT. A grande questão é: como utilizar essa ferramenta obtendo o máximo de proveito em prol do resultado? A experiência demonstra que, em…

GRANDE DOURADOS Cirleni Aline Tiller Abrantes PROPOSTA DE APERFEIÇOAMENTO DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Trabalho apresentado na Disciplina de Pesquisa em Administração do 4º Ano, Curso de Administração de Empresas da Faculdade de Ciências Administrativas e Contábeis da Unigran - orientado pelo Professor Msc. Luiz Fernando Bogaz. Dourados 2012 RESUMO O presente trabalho será desenvolvido na…

INTRODUÇÃO Neste trabalho nosso enfoque será Taylor e a Administração Científica, dada a importância do tema para a administração. Taylor tem sido objeto de discussão desde 1.910, quando formou a Sociedade da Administração Científica e até hoje vem demonstrando interesses de pesquisadores da área. Por isso, no Capítulo 1 - discutiremos a questão da Movimentação da Administração Científica: as Críticas e a Expansão dos Movimentos; com especialização do casal Frank e Lilian Gilbret,…