Administracao Da Qualidade Total

1 Introdução A Qualidade é um item que vem se tornando muito importante para o crescimento e sobrevivência das empresas, já que o número de empresas vem aumentando a cada ano e há concorrência entre elas. Com isso, foram criadas diversas técnicas para implantação da qualidade. O presente trabalho tem como finalidade apresentar o que é TQM - administração de qualidade total, os princípios básicos da qualidade total e a importância dos resultados obtidos com sua implantação. Visa…

COORDENAÇÃO DO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PLANO DE ENSINO UNIDADE CURRICULAR: GESTÃO DA QUALIDADE Período letivo: 6º Período Carga Horária: 67 horas-aula Pré-requisito (s): Métodos - Administração de Produção: Operações de Manufatura e Serviços Créditos: 04 Organização, Sistemas e Terminalidade/Certificação: Não existe PLANO DE ENSINO 1. BASES TECNOLÓGICAS (EMENTA): Sedimentação da qualidade: filosofia e conceitos. Conceito de Qualidade – Gestão de Qualidade e Gestão da Qualidade.…

EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA” FACULDADE DE TECNOLOGIA DE TAQUARITINGA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE PRODUÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL AUTORA: APARECIDA PAULA TIEZI RÔMBOLA. ORIENTADORA: PROF ª. MS. DANIELA GIBERTONI Taquaritinga 2010 APARECIDA PAULA TIEZI ROMBÔLA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Monografia apresentada á Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga,…

1- Explique as diferenças e complementaridades da Escola Clássica, Escola de Relações. Da escola clássica ao sistema Toyota No início do século XX, qualidade era sinônimo de uniformidade ou padronização, mas várias definições são adequadas à ideia de qualidade: 1. excelência: o melhor que pode ser feito; 2. valor: qualidade como artigo de luxo ou relacionada ao poder aquisitivo do cliente; 3. especificações: definição de como o produto ou serviço deve ser; 4. conformidade: grau de…

[pic] ESTUDO DIRIGIDO Referência: MAXIMIANO, Antonio C.A. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2011, Parte III, Cap. 8 e 9 (pg. 155-202) CAP. 8: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE 1. Quais são as definições da ideia da qualidade citadas pelo autor? Excelência: É o padrão mais elevado de desempenho em qualquer tipo de atuação. Ex: para um cavalo de corrida é a velocidade, para o homem é a superioridade moral, intelectual e física. Valor: É o modo que…

Introdução O conceito de qualidade iniciou na Grécia antiga, na época o conceito era aplicado para qualquer coisa que estivesse acima do padrão médio, ou seja, algo com qualidade está acima das especificações estabelecidas e livres de deficiências, de forma a agregar valor em produtos com regularidade. A definição de valor é algo relativo, pois varia de acordo com o poder aquisitivo do cliente e a quantidade de matérias ou serviços raros ou de difícil acesso, já o fator…

Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração GESTÃO DA QUALIDADE Prof.º Getulio Coimbra Contato: prof.getulio.coimbra@hotmail.com Disciplina: Gestão da Qualidade 1 Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração EVOLUÇÃO DA QUALIDADE 2 Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração EVOLUÇÃO DA QUALIDADE 3 Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração EVOLUÇÃO DA QUALIDADE • Os atributos da Qualidade passam a ir além do…

Qualidade Total Alunos: O QUE É QUALIDADE TOTAL? O tema abordado nesse trabalho se trata da qualidade total, a partir de que e como surgiu essa prática, sua evolução e como ela tem influenciado as empresas. Demonstraremos que a qualidade total de uma empresa não pode se restringir a somente um departamento, mas deve ser uma preocupação geral da mesma, o que refletira em todo o seu processo organizacional. …

Luís 2014 BRUNA DE MARIA COSTA LIMA CLEUDIANE MUNIZ KEILEANE SOUSA COSTA VICTOR RENATA PIRES DE OLIVEIRA TÉCNICAS JAPONESAS São Luís 2014 INTRODUÇÃO A administração Japonesa nasceu no chão de fábrica, nos setores operacionais da manufatura, com a filosofia básica de evitar qualquer desperdício e de promover o melhoramento contínuo. Com esta filosofia, agregada a permanente busca de conhecimentos…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL São Cristóvão/SE 2008 GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL Trabalho sobre Qualidade Total apresentado a disciplina Tópicos Especiais em Administração do Departamento de Administração do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Federal de Sergipe. Prof.ª Mirella Provincialli. São Cristóvão/SE 2008 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO...................................................................................