Administração Da Qualidade Total Tqm Conceito Origens

Luís 2014 BRUNA DE MARIA COSTA LIMA CLEUDIANE MUNIZ KEILEANE SOUSA COSTA VICTOR RENATA PIRES DE OLIVEIRA TÉCNICAS JAPONESAS São Luís 2014 INTRODUÇÃO A administração Japonesa nasceu no chão de fábrica, nos setores operacionais da manufatura, com a filosofia básica de evitar qualquer desperdício e de promover o melhoramento contínuo. Com esta filosofia, agregada a permanente busca de conhecimentos…

INTRODUÇÃO A Gestão da Qualidade como a conhecemos hoje foi construída a partir de diversas teorias, ferramentas e métodos, desenvolvidos por diferentes pessoas em situações variadas. É importante reconhecer que essas teorias, ao invés de substituírem às anteriores de acordo com seu surgimento em ordem cronológica, somam-se umas às outras, agregando e aperfeiçoando conhecimentos. Um dos maiores contribuidores da área foi o Dr. William Edwards Deming, conhecido como o…

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SÃO PAULO – BRIGADEIRO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ATPS Gestão da Qualidade TALITA NARDIN ROSSI VITOR MANOEL B.SOUZA VIVIANE APARECIDA NASCIMENTO ROCHA PATRICIA M. S. AZEVEDO MARIA APARECIDA DE ANDRADE CAMILA DE OLIVEIRA SANTOS São Paulo 2013 TALITA NARDIN ROSSI R.A. nº. 1008758758 VITOR MANOEL B. R. SOUZA R.A. nº.1041958605 VIVIANE APARECIDA NASCIMENTO ROCHA R.A. nº. 1053010859 PATRICIA M.S.…

GESTÃO EMPRESARIAL GESTÃO DA QUALIDADE PROF.ª: ÂNGELA MARIA 5º SEMESTRE – NOITE ARIELLE CHRISTINA V. DE ALMEIDA JULIANA SANTANA DA SILVA KAIZEN Tatuí - 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...................................... ................................................... 03 INTRODUÇÃO..................................................................... 2. CONCEITO............................................ .................................................. 03…

Senso de simplificação, organização, limpeza, conservação e participação. Absenteísmo - Do francês absentéisme, derivado do inglês absenteeism, de absentee, ou pessoa que falta o trabalho, à escola etc. Que vive ou está, via de regra, ausente. (Qualidade n° 68) Adhocracia – Organizações ágeis, organizações complexas e flexíveis. (ad hoc = “aqui agora”). ASAP - as soon as possible, o quanto antes, assim que possível assunto ou problema, sem censura, com alguém estimulando a todos e…

INTRODUÇÃO A administração japonesa nasceu no chão de fabrica, nos setores operacionais da manufatura, com a filosofia básica de evitar qualquer tipo de desperdício e de promover o melhoramento continuo. Com esta filosofia, agregada a permanente busca de conhecimentos e tecnologias avançadas de produção (controle estatístico de processos, planejamento de produção, engenharia de produtos) e aliados ao favorecimento da política econômica governamental, os produtos japoneses alcançaram…

ausência de abordagens sobre como estas indústrias selecionam as empresas terceirizadas e quais os critérios para avaliar a qualidade dos serviços prestados. Assim, este artigo tem como objetivo verificar como se desenvolve as etapas da terceirização e a partir dos resultados obtidos contribuir com um procedimento que possa ser replicado como mecanismo de melhoria da qualidade e da produtividade. Utilizouse o estudo de caso e o objeto da pesquisa uma indústria que utiliza 48…

Estudo sobre filosofia japonesa de manufatura A administração japonesa nasceu no chão de fabrica, nos setores operacionais da manufatura, com a filosofia básica de evitar qualquer tipo de desperdício e de promover o melhoramento continuo. Com esta filosofia, agregada a permanente busca de conhecimentos e tecnologias avançadas de produção (controle estatístico de processos, planejamento de produção, engenharia de produtos) e aliados ao favorecimento da política econômica governamental,…

Negócios Liderança e Motivação Mkt, Vendas e Atend. Qualidade de Vida Recrutamento Seleção Relações Trabalhistas Remuneração e Benef. RH na Prática Tendências e Tecnologia Treinamento e Desenv. 5S - Senso de simplificação, organização, limpeza, conservação e participação. Absenteísmo - Do francês absentéisme, derivado do inglês absenteeism, de absentee, ou pessoa que falta ao trabalho, à escola etc. Que vive ou está, via de regra, ausente. (Qualidade n° 68) Adhocracia – Organizações…

internacionais para sistemas de gestão da qualidade também conhecidas como normas genéricas de sistemas de gestão (MELLO, 2002). A mesma foi fundada em 1947 e publicada em 1987, elas passaram a ter grande peso nas organizações européias, eram voltadas para a administração da qualidade, e tinham como propósito examinar sistemas de gestão de qualidade. Foram elaboradas partindo-se da premissa de se ter diretrizes que fizessem as empresas atenderem com total garantia de qualidade as…