9 Como Implementar A Iso 9001 Quais As Etapas

interests of users (students, faculty and staff UNIPIM), making the environment more collaborative and efficient. Sumário INTRODUÇÃO 6 Cenário Atual 7 Proposta 7 Desenvolvimento do Projeto 8 Cronograma do Projeto 9 The Experience Room 12 WAN 14 Ambiente de Servidores 14 Estrutura SharePoint 15 Modelagem de processos 18 DIAGRAMA DE PACOTE 18 DIAGRAMA 18 DIAGRAMA DE ATIVIDADES 19 Definição do conteudo do Projeto 20 Conclusão 22 Referências 23

QUALIDADE TOTAL 4 Conceito de Qualidade Total (GQT ou TQM) 4 Desenvolvimento do Conceito 6 Evolução Histórica da GQT 7 Impacto da GQT 7 Como obter a Qualidade Total 8 Dificuldades na Implementação da GQT 9 Ferramentas de Gestão de Qualidade 9 5´s 9 PDCA/SDCA 10 Fluxogramas 12 ISO 14 3.DEMING 14 Os 14 Pontos para a Gestão 15 Vida Pessoal 16 Infância 16 Educação 16 Família 16 Trabalho 16 Trabalho no Japão 17 De Volta nos Estados Unidos 17 Prêmio Deming (Deming Prize)…

além de monitorar o desempenho dos processos, desenvolvimento do produto produção e aquisição, comercialização. Esses macro-processos são desdobrados num primeiro nível da seguinte maneira: Processo de desenvolvimento do produto: cumprimento das etapas (Milestones), Custos de desenvolvimento, qualidade, capacidade do pessoal, custos unitários, investimentos, disponibilidade de peças. Processo de aquisição e otimização da produção: nível de qualidade dos fornecedores, custo unitário…

objetivos da qualidade Passo 4 - Transmissão da mensagem no seio da empresa Passo 5 - Análise dos processos existentes na empresa Passo 6 - Estabelecimento do novo modelo Passo 7 - Implementação das atividades necessárias Passo 8 - Auditoria interna Passo 9 - Seleção da empresa certificadora Passo 10 - Processo de candidatura Passo 11 - Auditoria por parte da entidade certificadora Passo 12 - Evolução e melhoria do sistema da qualidade iniciado Passo número 1 (Tomada de decisão de…

aplicada ao toyotismo: essencial para qualquer empresa que almeja grandes lucros e fiéis clientes, a personalização dos produtos. Consiste em fabricar o produto de acordo com o gosto do cliente. Além disso, existia a fiscalização: um supervisor para cada etapa do processo produtivo. A consequência é um trabalho de qualidade. Quem se adaptou ao mercado e aplicou a nova técnica foi a General Motors (GM). Ela conseguiu quebrar a Ford, no período entre 1950 e 1960, pois a Ford produzia…

autores como Slack et al. (1997) e Stevenson (1999) já acenavam com uma espécie de sinergia destas abordagens, apontando que qualidade pode ser vislumbrada “como a consistente conformidade com as expectativas do consumidor”. A própria versão 2000 da ISO 9000 coloca a qualidade numa perspectiva de aglutinar ou compartilhar os dois enfoques já destacados. 1.2 - Qualidade: Perspectiva Histórica Numa perspectiva histórica, pode-se considerar que a gestão da qualidade passou por…

modelo de plano de gestão da qualidade baseado nas normas NBR ISO 9001 e 10006 e no PMBOK. Como base para esta proposta, analisou-se um estudo de caso acerca de um projeto real dentro de uma empresa de engenharia nacional atuante no Brasil e no Exterior a fim de se estudar e avaliar o emprego do plano proposto, e seu impacto no resultado do projeto. Uma revisão bibliográfica sobre as áreas de conhecimento do PMBOK, e sobre as normas ISO 9001 e 10006 foi realizada e está apresentada neste…

fornecedor que está sendo auditado pelo cliente, produz uma auditoria extrínseca. • Auditoria de 3.a parte – é a auditoria realizada por alguém que não o cliente, em um fornecedor ou entidade controlada. O tipo mais comum é uma auditoria para registro ISO 9000. 1.4 – Tipos de Auditoria A auditoria pode ser classificada em: Auditoria Interna, Auditoria Externa e Auditoria da Fazenda. Vejamos alguns tipos de auditoria e seu significado: • Auditorias de impostos – são…

JUSTIFICATIVAS 6 1.6 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 7 1.7 GESTÃO POR PROCESSOS 7 1.7.1 Mapeamento/interação dos processos 8 1.7.2 Desdobramento do processo Produzir: 8 1.7.3 Processos adquiridos 8 1.7.4 Fluxograma do processo 9 2 SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO 9 2.1 DOCUMENTAÇÃO 9 2.2 POLÍTICA DO SISTEMA DE GESTÃO STONE BRASIL 11 2.3 Responsabilidades da Direção 12 2.3.1 Representantes da direção 12 2.4 Autoridades e responsabilidades 13 2.5 Objetivos e metas 13 2.6 Comunicação e…

...................... 112 SOCIESC - Sociedade Educacional de Santa Catarina Fundamentos da Qualidade Plano de Estudos Bases Tecnológicas Conceito de qualidade; Elementos de gestão da qualidade; Sistemas de gestão da qualidade; Normas ISO; Documentação do sistema da qualidade; Métodos de melhoria contínua; Estratégias de gestão ambiental; A gestão ambiental frente ao desenvolvimento dos setores produtivos. Objetivo Geral • Compreender a função da qualidade dentro do…