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conformida com a importância atribuida a esta temátia este estudo tem como principal objetivo apresentar o conceito de marketing socialmente responsável, sua importância na atualidade e sua relação com a imagem das empresas, bem como analisar o conceito de marketing verde e sua aplicação no dia-a-dia das organizações. Esse trabalho se justifica pela necessidade de conhecer e compreender o marketing de forma socialmente responsável, o que tem se tornado uma tendência em decorrência da…

......... 6 4.0. O Serviço .................................................................................................................................................. 8 4.1. Caracterização do Serviço .................................................................................................................... 8 5.0. O Mercado............................................................................................................................................... 10 5.1. O Setor

relacionamento, possibilidades de [ ti I izaçao ou mesmo sobre suas limitações. Quando trabalhamos no Glossário brasileiro de call center, o CRM foi de('j nido como a integração de todas as áreas de uma empresa, principalmente v ndas, call center, marketing, logística e Internet, com as bases de dados . rporativas, a fim de administrar os contatos com a carteira de clientes exis[ nte, para mantê-Ia fiel e torná-Ia mais lucrativa. As aplicações do CRM estão ligadas constantemente à…

A informação de Marketing e o sucesso no lançamento de novos produtos Revista de Administração, v. 17, n. 4, Outubro/Dezembro 1982, p. 23 a 44 Fauze Najib Mattar O presente artigo mostra os resultados de uma pesquisa feita nas áreas de marketing de 23 grandes empresas fabricantes de produtos alimentícios no estado de São Paulo em 1979. A pesquisa levantou dados referentes a produtos bem sucedidos no mercado (23 casos) e de produtos mal sucedidos (14 casos). A análise comparativa…

“O segredo para obter a máxima participação de mercado é entrar em novos mercados com produtos diferenciáveis.” (COBRA 1992 p. 77) SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 COMPOSTO MERCADOLÓGICO 4 2.1 PRODUTO 4 2.2 PRAÇA 5 2.3 PREÇO 5 2.4 PROMOÇÃO 6 2.5 PESSOAS 7 3 PRODUTO INOVADOR: Esmaltes Pétalas 7 3.1 PRODUTO 7 3.2 PREÇO 8 3.3 PRAÇA 8 3.4 PROMOÇÃO 9 3.5 PESSOAS 9 REFERÊNCIAS 10 ANEXOS 11

Valor para o cliente marketing Pelo lado da manufatura, há igual preocupação em sistematizar uma teoria da competitividade própria da disciplina. Dessas tentativas, merece destaque o trabalho de Dougherty (1996). Embora o olhar da autora esteja voltado para dentro da empresa, visando a construir uma teoria sobre a organização para a inovação, sua abordagem também considera o ambiente externo (clientes e concorrentes). Essa autora identifica quatro conjuntos de atividades subjacentes…

Professor: Marcos Antônio Martins Lima FORTALEZA 2009 1. NEGÓCIO 1.1. Definição Negócio, em economia, refere-se a um comércio ou empresa, administrados por pessoa(s) para captar recursos financeiros e gerar bens e serviços, e por consequência proporcionar a circulação de capital de giro entre os setores. Em resumo, negócio é toda e qualquer atividade econômica com fins lucrativos. O Negócio define os setores

Administração Mercadológica 2 – Comunicação integrada de Marketing O que veremos 1. Comunicação de marketing; 2. Brand Equity; 3. Mix de comunicação de marketing; 4. Desenvolvimento de comunicação eficaz. Administração Mercadológica 2 – Comunicação integrada de Marketing Comunicação de marketing É o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores – direta ou indiretamente – sobre os produtos e marcas que comercializam. Represente a “voz” da…

Webmarketing e cibercliente: o Marketing em tempos de “4Ps + 2Ds + 4Cs” Anelise Rublescki∗ Índice 1 2 3 4 5 Introdução 1 Do Marketing de Massa aos anos 2000 2 Marketing Interativo 4 Cibercliente 5 As ferramentas do marketing Interativo no Webmarketing 7 6 Vantagens do Cibermarketing 8 7 Considerações finais 10 8 Referências 11 Palavras-chave: Webmarketing; Marketing Interativo; Marketing Direto; Cibercliente. Abstract Discusses the principles of webmarketing and the characteristics of

E DO CONSUMIDOR 4 3 DIREITO EMPRESARIAL E DO CONSUMIDOR 5 4 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 6 5 MARKETING DE VENDAS 7 6 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS E DIGITAIS 9 1 INTRODUÇÃO Nesse trabalho iremos usar estratégias das discliplinas Análise de pesquisa de mercado e métodos quantitativos, Sistemas de Informação, Direito empresarial e do Consumidor e Marketing de vendas, para auxiliar a Empresa Croc´s uma empresa conceituada que enfrenta problemas econômicos. …