Fundamentos de adm. liderança

administração no McDonald´s Brasil Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall Questão 1 Identifique as teorias de administração cujos elementos e características podem ser utilizados para analisar o caso do McDonald´s McDonald s. Questão 1 Escola clássica de administração, gestão administrativa e teoria da E l lá i d d i i t ã tã d i i t ti t i d Burocracia – para analisar o processo operacional e alguns dos princípios gerais de administração; Enfoque comportamental – para analisar as políticas de recursos humanos; Abordagem quantitativa – utilização de dados e estatísticas no p processo de controle e produção; p ç ; Teoria dos sistemas e contingência – para analisar a interdependência dos fornecedores e fraqueados, bem como o impacto de algumas dos fornecedores e fraqueados bem como o impacto de algumas mudanças ambientais na administração da empresa. Fonte: Adaptado do site “http://embaixadaamericana.org.br/index.php?action=materia&id=5968&submenu=press.inc.php&itemmenu=21 ”. Questão 2 Quais princípios da escola clássica de administração manifestam-se na administração do McDonald´s? Dê exemplos McDonald s? exemplos. Questão 2 Padronização das atividades e movimentos atividades e movimentos “Única maneira certa” de p desempenho da tarefa Treinamento de funcionários Incentivos materiais Unidade de comando Hierarquia Espírito de equipe •Formação de um manual de operações com 750 páginas.…

IV JCEA – Campo Grande, MS, Brasil, 6 a 8 de outubro de 2004. Marketing estraté gico na indú stria de fast food: estudo multicasos em Campo Grande-MS Dario de Oliveira Lima Filho (UFMS) dolima@nin.ufms.br Francisco Bayardo Mayorquim Horta Barbosa (UFMS) fbayardo@uol.com.br Guilherme Silva Cruz (UFMS) guilhermescruz@hotmail.com Natália Barbieri Bacha (UFMS) nataliabbacha@hotmail.com RESUMO Esta pesquisa fez uma análise comparativa do mix de marketing, segundo modelo dos 4 P’ s,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO Fundação Instituída nos termos da Lei nº 5.152, de 21/10/1966 – São Luís - Maranhão. CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS O Sistema McDonald´s (Adaptado do livro Administração: teoria e prática no contexto brasileiro, de Filipe Sobral e Alketa Peci) Seja em São Paulo, Lisboa, Moscou ou Nova York, o cliente que faz um pedido em um caixa do McDonald´s vai encontrar o mesmo produto, caracterizado pela mesma qualidade, rapidez no serviço e preços baixos. No…

2 1 0 -P 0 3 01 DE MAIO, 2008 W. EARL SASSER HEATHER BECKAHM Thomas Green: Poder, Política Interna e uma Carreira em Crise Outro dia interminável no escritório chegava ao fim. Thomas Green podia sentir o presságio da enxaqueca no latejar de suas têmporas. Ao deixar o escritório central da Dynamics Display em Boston, a sensação do ar gelado o relaxou-o. Estávamos no dia 5 de fevereiro de 2008. Green não podia acreditar que, em apenas cinco meses, a promoção de seus sonhos…

para fortalecimento e alinhamento de marca perante seus públicos consumidores Em uma rede de fast food não é diferente. O presente artigo conceitua tais teorias e avalia de que maneiras o McDonald‟s as utiliza desde a construção de um padrão de consumo até o lançamento de um produto, adequando seu portfólio de produtos para uma nova realidade de consumo global, aliada com padrões internacionais para melhoria da alimentação e qualidade de vida. O presente caso permite uma clara…

APARECIDA RAFAEL MINELLO PROJETO RECICLA VIVA anlise da questo dos resduos slidos no McDonalds SSS Santa Casa Santos 2012 ALLINE SANTOS ANDRESA VIANA CRISTIANO DOS SANTOS EVERSON GUERRA ISABELA TROMBINO MARIANA APARECIDA RAFAEL MINELLO PROJETO RECICLA VIVA anlise da questo dos resduos slidos no McDonalds SSS Santa Casa Trabalho de concluso da disciplina Projeto Integrador I, do primeiro mdulo do curso de Administrao do Centro Universitrio Monte Serrat Unimonte. Orientadora Prof.…

the emotional aspects to connect customers to brands. Therefore, more than ever the key to success lies on companies that establish communication through emotive and sensorial channels, exploiting the intangible values and the five sense in order to attract, seduce and fascinate customers. Keywords: Marketing, Branding, Emotive (emotional), Sensorial, Subliminar. LISTA DE FIGURAS FIGURA 1: Hierarquia das necessidades de Maslow.......................................37…

especial utiliza o Sistema Drive Thru. Com a concorrência acirrada, as organizações empresariais têm a necessidade de apresentar um diferencial em relação as demais para conseguir um espaço no mercado, se consolidar, conquistar clientes, utilizando-se de produtos e serviços inovadores. Para tal, foram aplicados questionários, os quais analisados estatisticamente demonstram efetivamente, o grau de viabilidade de implantação do negócio. Estimou-se também um demonstrativo de resultados…

Estratégia de Comunicação As estratégias de comunicação de marca são compreendidas neste artigo a partir da construção de suas estratégias discursivas, materializadas no espaço de consumo do McDonald´s, ou seja, nas suas lojas. A proposta de relação das novas propostas de consumo dentro das lojas McDonald´s é verificada na cultura da mercadoria a partir da simulação proposta pela marca, que resulta de uma negociação simbólica entre a cultura fast, tradicionalmente relacionada à marca,…

SIG como ferramenta de apoio à gestão empresarial: Caso McDonald´s RESUMO Em qualquer tipo de actividade, evento ou observação realizada pelo Ser Humano, existem sempre dois aspectos estruturantes: desenvolvem-se invariavelmente num tempo e espaço determinado. Os Sistemas de Informação Geográfica (SIG) oferecem extraordinárias possibilidades para explorar e «materializar» acontecimentos e situações que se desenvolvem num dado tempo sobre um palco que é, por excelência, dinâmico,…