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VI SEMEAD Pesquisa Quantitativa Marketing Elasticidade-Preço da Escolha da Marca para Clientes Leais e Não Leais Usando Dados Escaneados Autor: Delane BOTELHO Mestre em Administração de Empresas pela EAESP-FGV, São Paulo, SP Professor de Marketing da EBAPE-FGV, Rio de Janeiro, RJ dbotelho@fgv.br Elasticidade-Preço da Escolha da Marca para Clientes Leais e Não Leais Usando Dados Escaneados Resumo

1 A incorporação de um sistema de CRM na prática gerencial em uma empresa prestadora de serviços da Serra Gaúcha RESUMO A prática do marketing de relacionamento vem ganhando espaço em empresas prestadoras de serviço, na busca por estreitar e consolidar suas relações com os seus clientes. Emerge, então, o CRM como alternativa para melhor identificar os clientes, e seus diferentes comportamentos de demanda e potencial, tornando mais eficaz a interação empresa-cliente,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS Marcela Zarbock Jochims SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE MARKETING: CONCEITOS E PRÁTICAS Porto Alegre 2008 1 Marcela Zarbock Jochims SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE MARKETING: CONCEITOS E PRÁTICAS Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial…

BIBLIOGRAFIA BÁSICA E COMPLEMENTAR CURSO TECNOLOGIA EM MARKETING Teoria Geral da Administração Bibliografia básica: MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 5ª. Ed. São Paulo: Atlas, 2006. MOTTA, Fernando C. Prestes; GOUVEIA; Isabella F. Teoria geral da administração. 3ª. Ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006. Bibliografia Complementar: ARRUDA, Maria Cecília Coutinho de. et…

.......................................................................................................3.1 Margem de lucro.............................................................................................................3.2 Verba de Marketing........................................................................................................3.3 Pgina 5…

tomar suas decises futuras, como o desenvolvimento das aes no mercado , tipo de propagandas a serem implementadas em determinado setor, tipos de embalagens a serem usadas para melhor conservao da qualidade dos produtos, e outros tipos de aes de marketing que ajude no aumento de suas vendas. Mas antes disso, preciso fazer um estudo sobre a viabilidade de todas essas decises e esse trabalho ter papel fundamental para as realizaes dessas aes. Antes de tudo, ser um prazer participar desse…

Revisão Bibliográfica sobre o Conceito de Marketing Índice 1. Introdução ............................................................................................................................. 2 2. Desenvolvimento ................................................................................................................... 3 3. Síntese e Conclusão ............................................................................................................

impactos para as empresas brasileiras. | |Tal relevância está fundamentada no processo de abertura que a economia brasileira vem passando desde o início da década de 90. | |Este processo, resultado da liberalização comercial (Vieira, 2003, p. 14), pode ser verificado pelos números da balança comercial | |brasileira: | |

DO MARKETING NA INTERNET: Um estudo no site Balnear.com Balneário Camboriú 2008 2 SANDRA RODRIGUES BATATA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING NA INTERNET: Um estudo no site Balnear.com Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração – Marketing, na Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação Balneário Camboriú. Orientador: Prof. Ricardo Boeing da Silveira. Balneário Camboriú 2008 3 SANDRA RODRIGUES BATATA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING NA

CAPÍTULO 2 1. Para aqueles que pretendem desenvolver um negócio próprio, lançar um novo produto no mercado ou ainda, se foi recentemente contrato para gerenciar o marketing de alguma empresa algumas questões básicas deverá considerar. Quais elas, e qual o motivo de considerá-las? (p. 18) R: Nas condições citadas na pergunta pelo menos uma das seguintes questões o responsável deverá fazer a si mesmo: A quem interessa esse produto? Quem pode estar interessado em receber este benefício…