Aplicando os 8 p´s de mix de marketing em uma padaria 24 horas

PADARIA 24 HORAS SUMÁRIO | | Pág. | 1. | Introdução | 4 | 2. | Descrição do serviço | 5 | 3. | Oito componentes do mix de marketing de serviços – 8 P’s | 6 | | 3.1. Aplicando P de “pessoas” em uma Padaria | 6 | | 3.2. Aplicando P de “produtos” em uma Padaria | 9 | | 3.3. Aplicando P de “evidência física” em uma Padaria | 13 | | 3.4. Aplicando P de “promoção e educação” em uma Padaria | 15 | | 3.5. Aplicando P de “preço e outros custos” em uma Padaria | 16 | | 3.6. Aplicando P de “processos” em uma Padaria | 17 | | 3.7. Aplicando P de “lugar e tempo” em uma Padaria | 19 | | 3.8. Aplicando P de “produtividade e qualidade” em uma Padaria | 20 | 4. | Referências bibliográficas | 22 | 1. INTRODUÇÃO O objetivo do nosso trabalho é relacionar o conteúdo dado em sala de aula com uma Padaria 24 horas. Por ser uma prestadora de serviços e atender diretamente ao público esse tipo de empreendimento se torna ideal para o desenvolvimento do trabalho. Atualmente uma padaria em São Paulo cria referência para seu público que acaba se identificando com o estabelecimento. Por isso o empreendedor deve tomar certos cuidados na hora de definir seu publico alvo e a localidade da sua padaria e o mais importante, a aparência que o local vai ter. 2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO O serviço oferecido é na área de alimentos, direcionado para o público de ambos os sexos com mais de 30 anos. Esse tipo de cliente busca produto de alta qualidade,…

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA – UNIFOR CENTRO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS – CCA NÚCLEO DE PESQUISA DO CCA Linha de Pesquisa: Controladoria Aplicada RELATÓRIO FINAL DA PESQUISA MARKETING MIX NAS ORGANIZAÇÕES DE SERVIÇOS CONTÁBEIS NO MUNICÍPIO DE FORTALEZA FORTALEZA, 2001 Sandra Maria Aguiar de Figueiredo PROFESSOR ORIENTADOR Helda Kelly dos Santos Pereira BOLSISTA FUNCAP Universidade de Fortaleza – UNIFOR Av. Washington Soares, 1321 –…

20 SILVA, P. A. da; BARROS, C. C.; FIGUEIREDO, E. M. P. de; DINIZ, K. C.; REIS, S. A. Marketing pessoal na organização. MARKETING PESSOAL NA ORGANIZAÇÃO Patrícia Andrade da Silva Aluna do MBA em Finanças e Controladoria-FEOL. Oliveira-MG e-mail: patriciaandradesilva@bol.com.br Cristiane Caroline Barros Aluna do MBA em Finanças e Controladoria-FEOL. Oliveira-MG e-mail: cristianecarolinebarros@hotmail.com Ester Maria Pereira de Figueiredo Aluna do MBA em Finanças e…

M MARKETING DE RELACIONAMENTO: IMPORTÂNCIA E IMPLICAÇÕES NO MERCADO CONSUMIDOR RELATIONSHIP MARKETING: IMPORTANCE AND IMPLICATIONS IN THE CONSUMER MARKET SANDRA SAYURI YAMASHITA Doutoranda em Administração de Empresas pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (USP). Avenida Paulista, 1804, 1º andar – São Paulo – SP – CEP 01310-922 E-mail: sandrasy@usp.br MARIA APARECIDA GOUVÊA Professora…

A TEORIA DE MARKETING DE SERVIÇOS: MARKETING DE EXPLORANDO OS ELEMENTOS DO MARKETING MIX DE SERVIÇOS Claudia Affonso Silva Araújo e Cristiane Fernandes Gorgulho Em função das diferenças entre bens e serviços, os estudiosos passaram a propor uma diferente abordagem para o Marketing de Serviços e, mais especificamente, para o composto de marketing de serviços. Dentre as diversas propostas de reformulação do marketing mix de serviços, destacamos o trabalho desenvolvido por…

E estratégias de marketing como um diferencial na escolha do supermercado de bairro MARKETING STRATEGIES AS A COMPETITIVE FACTOR FOR LOCAL GROCERY STORES TATIANA SILVA DE QUEIROZ Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Professora da Universidade Potiguar (UnP). Av. Floriano Peixoto, 295, Petrópolis Natal – RN – CEP 59012-500 E-mail: tatianasq@gmail.com TEREZA DE SOUZA Doutora em Administração de Empresas pela Escola de…

bola da vez: O marketing esportivo como estratégia de sucesso. São Paulo: Infinito, 2000. AIDAR, A. C. K.. A nova gestão do futebol. Rio de Janeiro: FGV, 2002. AMA – American Marketing Association. Marketing terms dictionary. Disponível em: . Acesso em 11 de fevereiro de 2010. BARBOSA, Livia e CAMPBELL, Colin. Cultura, consumo e identidade. São Paulo: FGV Editora, 2006. BETTI, M.. Esporte, entretenimento e mídias: implicações para uma política de esporte e lazer. Impulso, vol. 16,…

DISCIPLINA: PRINCÍPIOS DE MARKETING, 2013-1. I. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO 1. Universidade Federal de Pelotas - UFPel 2. Campus: Porto 3. Endereço: Rua: Gomes Carneiro, 01 Bairro Porto - Pelotas 4. Nome do Professor: Everton Anger Cavalheiro 5. Componente Curricular: Princípios de Marketing 6. Código: 1640069 7. Curso(s): Engenharia de Produção 8. Turma: M1 9. CH teórica: 34h, CH Prática: 00 h, CH EAD: 34h. Créditos teóricos: 4créditos, Créditos Práticos:00h, Créditos EAD:.…

EMENTA: Gestão estratégica de marketing e forças competitivas; planejamento, conceito de missão, visão e valores; implementação e controle de marketing; pesquisa de mercado; marketing de serviços; marketing internacional; marketing de relacionamento; marketing direto; e–commerce; estudos de caso. AULA 1 DIA/MÊS 10/02 CONTÉUDOS 1. GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING E FORÇAS COMPETITIVAS 1.1 Identificação dos concorrentes. 1.2 Estratégias e objetivos dos concorrentes. 1.3 Avaliação das…

OS “P”S DO MARKETING TURÍSTICO PROPOSTA A proposta do presente artigo é apresentar uma lista de variáveis relacionadas ao processo de marketing de empresas, produtos e destinos turísticos. Para ser fiel às tradições, estes conceitos foram articulados em uma linha próxima ao marketing tradicional com a apresentação dos “P”s do marketing turístico, respeitando uma das teorias mais aceitas, difundidas e aplicadas das ciências humanas. Não propomos, que fique claro, a substituição dos…