6 Sigma E Bsc

..........................3 2. HISTÓRICO ............................................................................................................4 3. OBJETIVOS DA QUALIDADE TOTAL ..................................................................6 4. FERRAMENTAS.....................................................................................................7 4.1 . Brainstorming .............................................................................................7 4.2 .…

benefits systems. SUMÁRIO INTRODUÇÃO.............................................................................................................5 1. GESTÃO DE DESEMPENHO..........................................................................6 2. MONITORAMENTO DO DESEMPENHO.........................................................8 3. MODELOS DE MELHORIAS E PRÁTICAS NA T.I.........................................11 4. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ALIADA AO…

organizacional relacionadas a produtos, mercados, fornecedores e clientes. Já o BSC (Balanced Score Card) focaliza e muito nos resultados atuais e futuros da empresa, incluindo informações tanto internamente quanto externamente. Além disso, ela pretende ampliar a visão dos sistemas de controle tradicionais, ultrapassando os indicadores financeiros e mudando o comportamento de seus colaboradores. Enquanto isso, o 6-Sigma é outra ferramenta no qual está ganhando espaço nas organizações,…

do Futuro: É a rotina de planejamento e revisão do posicionamento estratégico empresarial. Em funcionamento na DHB desde 2007, podemos verificar que a cada ano a organização aprimora e aperfeiçoa a sistematização do ciclo de planejamento, através do BSC. A base do sucesso e continuidade deste programa é o apoio do conselho de administração a este programa. [pic] Podemos também destacar os seguintes programas implantados para a busca do aprimoramento do sistema de gestão,…

................23 5.13.3. Rentabilidade.................................................................................................23 5.13.4. Prazo de retorno do investimento.................................................................23 6. CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS 6.1. Ações corretivas e preventivas..............................................................................24 7. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA 7.1 Análise da matriz F.O.F.A....................................................

gestor monitora os sete comandos-chave da sua rea de atuao, tais como, (1) objetivos ousados (2) estratgia com foco e responsabilidade (3) prioridades que impacta no resultado de fato (4) pessoal preparado e atuante (5) produto ou servio diferenciado (6) processo racionalizado e (7) cliente satisfeito (externo ou interno). Todo lder um gestor, mas nem todo gestor um lder. O lder consegue que a equipe seja o espelho da sua gesto empresarial, conquista seguidores, faz com que seus…

........................... FIGURA 4: FAMÍLIA DE PRODUTOS DO COBIT....................................................................... FIGURA 5: CUBO 3D DOS COMPONENTES DO COBIT............................................................. FIGURA 6: OS DOMÍNIOS E PROCESSOS DO COBIT................................................................. FIGURA7: DIRETRIZES DE GERENCIAMENTO PROCESSO MONITORAR E AVALIAR O DESEMPENHO DE TI.................................................................

monitora os sete comandos-chave da sua área de atuação, tais como, (1) objetivos ousados; (2) estratégia com foco e responsabilidade; (3) prioridades que impacta no resultado – de fato; (4) pessoal preparado e atuante; (5) produto ou serviço diferenciado; (6) processo racionalizado e (7) cliente satisfeito (externo ou interno). Todo líder é um gestor, mas nem todo gestor é um líder. O líder consegue que a equipe seja o espelho da sua gestão empresarial, conquista seguidores, faz com que…

FIGURA 4 - TRIPLE BOTTOM LINE – TBL.............................................................. 66 FIGURA 5 - PRINCÍPIOS BÁSICOS DO PACTO GLOBAL ..................................... 67 FIGURA 6 - OS TRÊS GRUPOS DE STAKEHOLDERS.......................................... 76 FIGURA 7 - ATIVOS INTANGÍVEIS – BSC.............................................................. 92 FIGURA 8 - MODELO DIAGRAMÁTICO DO CONCEITO DE COMPETÊNCIA ...... 97 FIGURA 9 - GERENCIAMENTO DE…

Apresentação……………………………………………………………...…………………………………………………. Prefácio……………………………………………………………………………………………………………………….. Realização…………………………………………………………………………………………………………………..... Homenagem à Equipe de Trabalho………………………………………………………………………………………... 5 6 7 8 9 O Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil……..………………………... 10 O que é Benchmarking…………………………………………………………………………..….……………………… Objetivos do Estudo………………………………………………………………………………..……………………….. Abordagem…