4 Comente Os Aspectos éticos E Comportamentais Desse Caso

Nóbrega Duarte Orientadora (UFPB) ________________________________________________ Profa. Dra. Jacqueline Echeverria Barrancos Membro (UEPB) ________________________________________________ Prof. Dr. Edvaldo de Carvalho Alves Membro (UFPB) 4 Ao meu Senhor e Salvador Jesus Cristo, pois posso dizer como está escrito em I Samuel 7:12b [...] Até aqui nos ajudou o Senhor, dedico. 5 AGRADECIMENTOS Especialmente ao Senhor meu Deus que guia toda minha vida e me dar…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 Objetivos 5 3 desenvolvimento 7 4 CONCLUSÃO 35 5 bibliografia 40 1 INTRODUÇÃO A evolução histórica da Gestão de Recursos Humanos teve divisão em três fases para as mudanças mundiais pelas quais as organizações passaram no século XX, que são: Era Clássica, Neoclássica e da informação. A Era Clássica aconteceu no período

.................................................................... 26 3.6 Atividades Propostas.................................................................................................................................................... 27 4 INTELIGÊNCIA..............................................................................................................................................29 4.1 Resumo do Capítulo......................................................................

diferentes daquelas que regiam os movimentos na superfície da Terra. Afirmou que o movimento é uma mudança de lugar e exige sempre uma causa, o repouso e os movimentos são dois fenômenos físicos totalmente distintos, o primeiro sendo irredutível a um caso particular do segundo. Enquanto Platão, seu mestre, acreditava na existência de átomos dotados de formas geométricas diversas, Aristóteles negava a existência das partículas e considerava que o espaço estava cheio de continuum, um…

colaborador, no alcance dos resultados organizacionais. Sendo assim foi feito uma pesquisa biográfica para confirmação desses dados. LISTA DE FIGURAS Quadro 1: As pessoas são recursos ou parceiros das organizações 13 Quadro 2: Os seis processos de gestão de pessoas 18 Quadro 3: Áreas de responsabilidade da função pessoal 21 Quadro 4: Um novo paradigma de liderança 28 Quadro 5: Etapas de um programa de treinamento 31 Quadro 6:…

pêlos, se depilando... Volta e meia os efeitos colaterais da prática amadora da depilação acabaram resultando numa aparência contrária á desejada. Em vez de uma pele de aspecto fresco, lisa e linda, obtém-se uma pele irritada e de aspecto desagradável. Então, pode-se dizer que foi a busca de uma depilação perfeita (tanto no aspecto da beleza quando no da saúde) – praticamente impossível de ser executada pela própria pessoa – que abriu a brecha para profissionalização. E como a profissão…

Distribuição dos resultados quanto à faixa etária.................................... 29 Distribuição dos resultados quanto a trabalhar em instituições que utilizam o protocolo de aferição de PA da AHA...................................... 30 Gráfico 4 Distribuição dos resultados quanto à opinião dos pesquisados quanto à importância da utilização do protocolo da AHA....................................... 31 Gráfico 5 Gráfico 6 Distribuição dos resultados quanto à atuação da…

2 O QUE É QUALIDADE 37 2.3 FUNDAMENTOS DA QUALIDADE EM SERVIÇO/DIMENSÕES DA QUALIDADE EM SERVIÇOS 39 2.4 O CICLO DO SERVIÇO 41 2.5 OS HIATOS (GAPS) DA QUALIDADE EM SERVIÇOS 43 2.6 NÍVEL DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE 47 EXPECTATIVAS DO CLIENTE 48 2.6.2 ASPECTOS USADOS PELOS CLIENTES PARA AVALIAR DESEMPENHO EM SERVIÇOS 50 2.6.3 CONCILIANDO EXPECTATIVA E PERCEPÇÃO DOS CLIENTES EM SERVIÇOS 53 2.7 FLUXO DE PROCESSO EM SERVIÇOS PARA ANÁLISE E MELHORIA DE CUSTOS 54 2.8 CONSIDERAÇÕES DA UNIDADE II 57…

torna-se uma questão mais complicada quando a situação exige que um valor preceda os outros. Assim, ética é o sistema de regras que governa a ordenação de valores. Os estudiosos de ética têm apontado quatro principais sistemas éticos como guias. O primeiro sistema ético, chamado universalismo, estabelece que os indivíduos deveriam possuir certos valores, como a honestidade, independentemente do resultado imediato. Os valores importantes são aqueles de que a sociedade necessita para…

estudar. Vai também encontrar no guia a indicação de leituras complementares, isto é, indicações de outros textos, livros e materiais relacionados ao tema em estudo, para ampliar as suas possibilidades de reflectir, investigar e dialogar sobre aspectos do seu interesse. Esta é a nossa proposta para o estudo de cada disciplina deste curso. Ao recebê-la, sinta-se como um actor que se apropria de um texto para expressar a sua inteligência, sensibilidade e emoção, pois você é também…