A gestão do clima organizacional
Curso de Administração
Administração de Recursos Humanos II
Profa. Flávia Vieira
A GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL:
Para uma atuação eficiente e eficaz da área de Desenvolvimento Humano na Gestão de Pessoas, torna-se necessário um profundo conhecimento da cultura da organização (conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, tradições, sentimentos, comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização).
Assim, percebemos que a cultura influencia o modo de pensar de seus membros através de regras, procedimentos, códigos de conduta, e, consequentemente, relacionamento e comunicação entre si.
O tema cultura não é novidade. O novo é a consciência de sua importância como categoria relevante para o delineamento do universo organizacional e, consequentemente, do seu papel nas mudanças e transformações que esse universo está sendo compelido a realizar, para alinhar-se às novas e diferentes expectativas sociais e aos novos modelos de organização, mais flexíveis e mais rápidos, demandados pela revolução tecnológica e pela globalização da economia, que começam a balizar uma nova era da história da humanidade.
Uma conseqüência da cultura da organização é o que chamamos de clima organizacional. Ricardo Luz diz que clima organizacional é a atmosfera psicológica que envolve, num determinado momento, a relação entre a empresa e seus colaboradores.
Podemos estabelecer um elo de ligação entre cultura e clima organizacional, onde, a partir desse conjunto de valores, regras, procedimentos haverá a percepção dos colaboradores frente a tudo isso.
Na concepção de Ricardo Luz, o clima pode ser bom ou prejudicado (ruim). Ele é bom quando predominam atitudes positivas que dão ao ambiente de trabalho uma tônica favorável. Diz-se do clima bom quando há alegria, confiança, entusiasmo, engajamento, participação, satisfação, motivação, comprometimento da maior parte dos colaboradores.
O clima é prejudicado ou ruim quando algumas variáveis