GESTÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

GESTÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

1. O que é Clima Organizacional?
“Gestão do clima organizacional” é sem dúvida uma grande contribuição ao debate contemporâneo no mundo empresarial.
O clima organizacional costuma apontar ou até mesmo trazer maiores dificuldades de pontos críticos dentro das empresas, reflete o grau de satisfação dos funcionários dentro da organização.
Pode-se definir o clima como percepções dos funcionários dentro da empresa com relação ao seu ambiente de trabalho.

2. O que é Pesquisa de Clima Organizacional?
Pelo que o autor do livro Ricardo Luz apresenta em seu livro, sobre a pesquisa de clima, é utilizada pelas empresas a fim de analisar e realizar o seu funcionamento interno para poder identificar as fraquezas e necessidades dos funcionários.

RICARDO LUZ
Qualitymark Editora, 2012.160p
Cip-Brasil. Catalogação –na –fonte.
Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BARÇANTE, Luiz Cesar e Castro, Guilherme Caldas de. Ouvindo a voz do cliente interno. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1995.
FERNANDES, Eda Conte. Qualidade de vida no trabalho. Salvador,BA:Casa da Qualidade ,1996.
GOMES, Francisco Rodrigues. Clima organizacional: um estudo em uma empresa de telecomunicações São Paulo:vol.42,nº2,p.95-103,Revista de Administração de Empresas, abril/junho de 2002.
LUIZ, Ricardo Silveira. Clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1995.
LUIZ, Ricardo Silveira. Como tornar o assistente social mais eficaz na empresa – sua importância e atribuições .Rio de Janeiro :Revista Tendências do Trabalho,nº23,fevereiro de 1993.
OLIVEIRA, Marco A. Pesquisas de clima interno nas empresas: o caso dos desconfiômetros avariados. São Paulo:Nobel,1995.
SOUZA, Edela Lanzer Pereira de. Clima e cultura organizacionais:
Como se manifestam e como se manejam. São Paulo: Edgard Blucher, 1978.