Gestão do clima organizacional

GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

O que é clima organizacional?

É um conjunto de percepções dos colaboradores sobre a organização, condições de trabalho e satisfação para trabalhar. O clima “[...] é favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes, produzindo elevação do moral interno.”1 Contribui ainda para a melhoria da saúde física e psicológica dos colaboradores. Sendo assim, promover um clima organizacional positivo significa promover a saúde, o bem-estar e a satisfação do trabalhador.

O clima organizacional reflete a realidade vivida pelos membros da organização em determinado momento, o que indica que modificações no clima são comuns no decorrer do tempo. Por ser relativamente maleável, admite ações de intervenção para a melhoria das condições do ambiente de trabalho e da qualidade de vida do colaborador.2

Como se mensura o clima organizacional?

A ferramenta apropriada para a mensuração do clima é a pesquisa de clima organizacional, a qual fornece dados acerca das fraquezas e forças da organização e das áreas mais carentes, contribuindo para a elaboração de um diagnóstico organizacional. Constitui-se em “[...] uma forma de mapear o ambiente interno [da organização] para assim atacar efetivamente os principais focos de problemas melhorando o ambiente de trabalho”.

A pesquisa de clima auxilia na identificação de problemas reais e potenciais nas relações de trabalho, permitindo não somente que estes sejam sanados, mas também prevenidos por meio da adoção de determinadas políticas de pessoal. Além disso, representa uma oportunidade para que os participantes expressem seus sentimentos e pensamentos em relação à organização.3

Quais os benefícios de uma adequada gestão do clima organizacional?

Gestão do clima organizacional refere-se a um processo amplo que implica acompanhamento da percepção dos colaboradores, avaliação da qualidade do ambiente de trabalho e desenvolvimento de ações específicas para