serviços públicos

1283 palavras 6 páginas

INSTITUTO FEDERAL DE BRASÍLIA

Campus Taguatinga Centro – Polo Recanto das Emas
Escola Técnica Aberta do Brasil
Curso Técnico em Serviços Públicos

Cláudia Calandrini, Priscila Mendes e Luziene Dias

ATIVIDADE SUPERVISIONADA

Brasília - DF
Outubro/2013
Cláudia Calandrini, Priscila Mendes e Lusiene Dias

ATIVIDADE SUPERVISIONADA

Trabalho apresentado no Curso Técnico em Serviços Públicos do Instituto Federal de Brasília, Campus de Taguatinga Centro, Polo do Recanto das Emas, para obtenção de nota parcial no Módulo I, Etapa I.

Brasília - DF

Outubro/2013

INTRODUÇÃO

A atividade agora apresentada é uma forma de fixação e avaliação do aprendizado no curso Técnico em Serviços Públicos, referente as três disciplinas que foram estudadas nesta etapa, são elas Metodologia em EAD/Informática, Noções de Administração Pública e Redação de Documentos Oficiais. As questões foram tiradas de um texto, segue a síntese desse texto proposto. Uma empresa decide que cobrará uma taxa específica de seus clientes com o objetivo de diminuir a movimentação dessa clientela nas agências, visando uma possível redução de custos e consequentemente uma reestruturação no número de pessoal e recursos financeiros nesse setor. Isso ocorre devido às mudanças no comportamento empresarial, pois o sistema capitalista deseja, antes, garantir o lucro, e a Administração entra na perspectiva da viabilização de mudanças visando a solução de problemas no âmbito administrativo e gerencial. Promovendo assim maior produtividade e lucratividade e menores custos com recursos humanos na empresa. Administração pública é o planejamento, organização, direção e controle dos serviços públicos, segundo as normas do direito e da moral, visando ao bem comum.

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