Planejamento de RH
Apesar do caráter de confidencialidade que envolve as Estratégias, consideramos importante apresentar alguns exemplos publicados, ou com divulgação autorizada.
“O Banco Nacional, em seu Plano Estratégico 89/93 (revista Exame de l3/12/89), definiu como Objetivo: "Ser um dos 3 melhores bancos atuando no Brasil".
Após a Análise do Ambiente e a explicitação dos Valores Nacional, as seguintes Estratégias foram formuladas:
Atuar de forma segmentada;
Informatizar as agencia;
Estabelecer parcerias estratégicas;
Aperfeiçoar a rede de agencia;
Reduzir custos;
Diferenciar pela qualidade;
Capacitar recursos humanos;
Mudar a imagem;
“Possibilitar capitação de recursos”
2)
Vantagens:
- Preço: Sempre em busca, dos melhores fornecedores não finalizamos um processo de compra, sem antes ter certeza de um bom negócio assim podemos nos certificar da garantia passar o melhor preço para nossos clientes com marca de qualidade.
- Atendimento: Nossos vendedores recebem um treinamento de até 3 meses com tudo que precisam saber a respeito de atendimento ao cliente. No caso de atendimento a empresas, os vendedores têm acesso à carteira de cliente cadastrada e dessa forma verificam as características de cada um, assim satisfazendo a necessidade individual de cada cliente e proporcionando um ótimo atendimento. - Entrega: Uma de nossas