negociação
A negociação é um processo social utilizado para fazer acordos e resolver ou evitar conflitos e também, mudar as regras de um acordo já existente.
As estratégias que podem ser utilizadas são competitiva ou cooperativa. O que mudam essas estratégias é a forma e os motivos que levam a essa negociação.
Estratégia Competitiva é causada pelo poder que um negociador exerce sobre o outro.
Estratégia Cooperativa é obtida por meio de entendimento das necessidades do outro negociador.
Em ambos os casos, o objetivo dos dois negociadores é o mesmo: concluir um acordo aceitável.
Fonte: Negociação Baseada em Estratégia, José Carlos Martins F. de Mello – 3ª Edição
O que é negociação ?
O ato de negociar é um dos mais comuns aos seres humanos. As pessoas negociam em todo momento durante a vida toda.
De uma forma ou de outra procuramos satisfazer nossos desejos e necessidades em muitas, estes se opõem aos desejos e necessidades de outras pessoas.
Negociar é uma arte difícil exige julgamento, tato e bom senso. Somente através de conscientização de seu “ Poder de barganha “ relativo do negociador sabe onde se firmar ou onde fazer conclusões admissíveis.
Fonte: Negociação para compradores, Roberto Figueiredo Costa
O que é negociação ?
Todos negociamos a todo momento de nossa vida (A diferença é que alguns são treinados para isso e fazer de uma forma regular e planejada, conseguindo sempre bons resultados.
Optamos pela negociação quando não queremos correr o risco do confronto de que um dos lados saia perdendo completamente e outro como absoluto vencedor.
Capacidade gerencial é sinônimo de habilidade de negociação grandes dirigentes empresariais são negociadores vitoriosos.
Tudo é absolutamente negociável, desde que saibamos tornar o assunto negociável.
Fonte: Negociando para ganhar, Marcio Miranda