HOSPITAL

XXXI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Inovação Tecnológica e Propriedade Intelectual: Desafios da Engenharia de Produção na Consolidação do Brasil no
Cenário Econômico Mundial
Belo Horizonte, MG, Brasil, 04 a 07 de outubro de 2011.

SISTEMA DE CONTROLE INTERNO EM
ORGANIZAÇÕES HOSPITALARES
Natalia Cardoso de Souza (UFMG) [e-mail] Antonio Artur de Souza (UFMG) [e-mail] Niara goncalves da Cruz (UFMG) [e-mail] Em um cenário global de crescentes mudanças e desenvolvimento de novas tecnologias, as organizações hospitalares se tornam cada vez mais complexas, sobretudo quando comparada com as demais. Essa complexidade tem como fundamento a peculiariddade dos serviços prestados e a necessidade de se oferecer à comunidade serviços de qualidade com eficiência e a um custo acessível. Entretanto, para que os hospitais consigam se manter atualizados e prestar o melhor serviço, dentro das suas condições socioeconômicas, é necessário implementar avaliações constantes. O controle interno pode ser visto como um conjunto de processos adotados pela administração das organizações para alcançar objetivos preestabelecidos, sendo, portanto, extremamente útil no sentido de promover a qualidade e continuidade em todo e qualquer tipo de empresa. Este artigo teve como objetivo principal a realização de uma pesquisa bibliográfica sobre sistemas de controles internos existentes nos hospitais e a qualidade das informações que alimentam esses sistemas. O estudo indica características básicas que o controle interno de organizações hospitalares deve manter para que seja realmente útil e eficaz
Palavras-chaves: Palavras-chave: Controle Interno; Organizações
Hospitalares; Qualidade da Informação

XXXI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Inovação Tecnológica e Propriedade Intelectual: Desafios da Engenharia de Produção na Consolidação do Brasil no
Cenário Econômico Mundial
Belo Horizonte, MG, Brasil, 04 a