Gestão de Processos

318 palavras 2 páginas
PROCESSO DE ESTOQUE

Compra

1. Verificar o estoque máximo e mínimo (alvenaria, acabamento, agua e esgoto) no sistema,

2. Fazer cotação de preços com os fornecedores cadastrados,

3. Realizar uma nova cotação com novos fornecedores,

4. Analisar a qualidade e marcas do produto,

5. Se for um novo fornecedor, cadastra-lo no sistema,

6. Fazer o pedido e acertar o prazo da entrega.

Armazenagem

7. Chegando o pedido deve-se conferir o produto com a NF,

8. Encaminhar a NF ao funcionário,

9. Cadastrar um novo código, ou alterar a quantidade de itens já existente no sistema,

10. Armazenar todos os produtos no depósito conferindo seu prazo de validade,

11. Selecionar poucas peças de cada item para a exposição na loja.

PROCESSO DE VENDA

Venda

12. Abordagem ao cliente

13. Cadastrar clientes novos e conferir o cadastro dos clientes já existentes no sistema,

14. Gerar o pedido de venda,

15. Efetua a venda emitindo a NF,

16. Encaminhar o cliente ao caixa,

17. Optar pelo pagamento à vista com desconto, cheque-pré, cartão ou boleto bancário,

18. Encaminhar este pedido ao setor de entrega.

Entrega

19. O motorista verifica os pedidos de entrega,

20. Em seguida faz uma rota de entrega,

21. Carrega o caminhão com base na sua rota, o primeiro item a ser entregue é o ultimo a ser colocado no caminhão.

PROCESSO DE RH

1. Divulga as vagas abertas no jornal da cidade e na associação comercial,

2. Analisa e seleciona os currículos,

3. Com base no item 2, agenda as entrevistas com o proprietário,

4. Fazer a entrevista com os selecionados,

5. Contrata o candidato com o melhor perfil de acordo com as necessidades da loja,

6. Capacitar o candidato.

PROCESSO DE FOLHA DE PAGAMENTO

1. Pegar o livro de ponto dos funcionários,

2. Lançar 30 dias trabalhados no sistema,

3. Lançar as comissões dos vendedores,

4. Lançar faltas dos funcionários,

5. Gerar a guia do FGTS,

6. Gerar a

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