Gestão da comunicação

O que é o Marketing Digital:

• O Marketing digital são acções de comunicação que as empresas podem utilizar através da internet, telemóvel ou outros meios, com a finalidade de divulgar, promover ou comercializar seus produtos, conquistar novos clientes e expandir a sua rede de contactos. O marketing digital engloba a prática de promover produtos ou serviços através da utilização de canais de distribuição electrónicos para chegar aos consumidores rapidamente, de forma relevante, personalizada e com mais eficiência.
O marketing digital traduz-se em acções de Marketing (Estratégicas, Económicas e Operacionais) adaptadas aos meios digitais, de forma a obter, nestes canais, a mesma eficiência e eficácia do marketing tradicional e em simultâneo potenciar os efeitos do marketing tradicional. Na sua operacionalização são, normalmente, utilizados canais, meios e ferramentas digitais.
O e-marketing ou marketing electrónico baseia-se na utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC) no processo de criação, comunicação e fornecimento de valor aos clientes, e na gestão das relações com os clientes, de modo a beneficiar a organização e os seus stakeholders (públicos-alvo).
Marketing Digital está no topo de todas as formas conhecidas de Marketing, encabeçando a lista dos mais económicos. Devido à possibilidade de direccionamento para o público-alvo, aumentando a eficácia da campanha, o Marketing Digital vem crescendo e com custos baixos, quando comparamos com outras formas de Propaganda. A tecnologia, hoje acessível a todos por meio da web, permite que empresas de todos os portes possam controlar de maneira muito mais efectiva seus pontos de contacto entre clientes e sua marca utilizando o marketing digital de maneira efectiva para, não só conhecer seu público-alvo, como oferecer-lhe benefícios e satisfação de necessidades de modo fácil, barato e imediato.
A Internet democratizou a publicidade pelo seu baixo investimento e possibilitou que uma empresa de