gestao de vendas

Material Consulta Extra
Público: 1º Período Gestão de Marketing 2013.2
Disciplina: Gestão de Vendas
Elaborado por: Lucinea Lima Lacerda
Gestão de Vendas | Conceitos
1. Introdução
Para melhor entendimento do quê é Gestão de Vendas é interessante que o nosso ponto de partida seja conhecer o significado da palavra propriamente dita, para que essa empregada de forma correta na nossa comunicação diária com os profissionais que exercem a arte de vender.
Para início de pesquisa, o ponto de partida foi buscar na grande rede, internet, junto ao maior guru online existente, atualmente, o Google. O primeiro conceito trabalhado é o de Gestão.

1.1 Mas o que é Gestão?
Significado de Gestão
O que é Gestão:
Gestão significa gerenciamento, administração, onde existe uma instituição, uma empresa, uma entidade social de pessoas, a ser gerida ou administrada. O objetivo é de crescimento, estabelecido pela empresa através do esforço humano organizado, pelo grupo, com um objetivo especifico. As instituições podem ser privadas, sociedades de economia mista, com ou sem fins lucrativos.
A gestão surgiu quando após a revolução industrial, os profissionais decidiram buscar solução para problemas que não existiam antes, usando vários métodos de ciências, para administrar os negócios da época o que deu inicio a ciência da administração, pois é necessário o conhecimento e aplicação de modelos e técnicas administrativas.
A gestão é um ramo das ciências humanas porque tratam com grupo de pessoas, procurando manter a sinergia entre elas, a estrutura da empresa e os recursos existentes.
A gestão administrativa além da técnica de administrar, ainda se utiliza de outros ramos como o direito, a contabilidade, economia, psicologia, matemática e estatística a sociologia, a informática entre outras.
As funções do gestor são em princípio fixar as metas a alcançar através do planejamento, analisar e conhecer os problemas a enfrentar, solucionar os problemas, organizar