Gestao da qualidade

ANHANGUERA EDUCACIONAL
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SANTO ANDRÉ

VALERIA LIMA

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

SANTO ANDRÉ
2011

Ieda da Cruz Soares ---------------------------------------------- RA: 1.801.290.363
Juliana Barbosa Lisboa ------------------------------------------RA: 1.852.000.018
Luciana Barbosa Lisboa-----------------------------------------RA: 1.820.004.214
Luciene Regina --------------------------------------------------RA: 3.216.522.381
Maria Sinvalda Barbosa Guimarães --------------------------RA: 1.815.320.019
Etapa 1 – Passo 1
A tecnologia de informação oferece recursos tecnológicos e computacionais para a geração de informações, e os sistemas de informação estão cada vez mais sofisticados, propondo mudanças nos processos, estrutura e estratégia de negócios. O desenvolvimento e a crescente evolução das organizações é fruto da evolução do conhecimento e da informação. As transformações decorrentes do desenvolvimento tecnológico nas áreas de informação e comunicação afetaram significativamente a sociedade.
Um exemplo de sucesso junto ao SIG é a empresa MLB que adaptou o sistema de informação na empresa, que por detalhe opera ligas de baseball, enxergou a necessidade e o futuro de implantar o sistema de informação dentro da empresa, hoje ela usufrui de uma rede altamente conectada e satisfatória. Hoje a concorrência no mercado é crescente, qualquer vantagem que possa fazer é de um tamanho notável tanto no lucro como no ganho em clientela.
O aperfeiçoamento do sistema de informação não é tão fácil e rápido, é necessário principalmente colaboração de todos. O ambiente empresarial esta cada vez mais dependente de informações e de toda a infra-estrutura tecnológica que permite o gerenciamento de enormes quantidades de dados. O sucesso das empresas atualmente está totalmente vinculado à velocidade em que as informações são assimiladas e pela rapidez em que são tomadas as decisões. Os componentes que