Culturas e organizações

Culturas e Organizações
Capítulo 8 – De moda a ferramenta de gestão

O capítulo apresenta os novos elementos recolhidos pelo projeto de investigação efetuado pelo IRIC entre 1985 e 1987, em vinte unidades de dez organizações diferentes: Cinco na Dinamarca e cinco na Holanda. Os tamanhos das unidades variavam de sessenta a duas mil e quinhentas pessoas. Hoje este estudo encontra-se na Universidade de Limburg na Holanda, o qual fez uso do estudo intercultural da IBM.

A moda da cultura organizacional
Em capítulos anteriores, o livro associou ‘cultura’ a nacionalidade. A atribuição de cultura a uma organização é um fenômeno recente. Anos 60 - O termo ‘cultura organizacional’ apareceu pela primeira vez na literatura de língua inglesa como sinônimo de clima. Anos 70 - O termo equivalente ‘cultura de corporação’ apareceu ganhando popularidade com a publicação de um livro com esse título, de Terrence Deal e Allan Keneddy em 1982 nos EUA. A cultura da corporação organizacional tornou-se um tema tão na moda como estrutura organizacional ou estratégia.

Não há definição padrão para o conceito, mas a maioria dos autores que escreveram sobre o tema provavelmente concordariam que a cultura organizacional é:
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Holística: refere-se ao todo como sendo mais do que a soma da partes; Determinada historicamente: reflete a história da organização; Relacionada com os estudos de antropólogos: tais como rituais e símbolos; Construída socialmente: criada e preservada pelo grupo de pessoas que em conjunto formam a organização; Suave: embora Peters e Waterman garantam aos seus leitores que ‘suave é duro’. Difícil de mudar: embora não haja acordo sobre o grau de dificuldade.

No capitulo 1 ‘cultura’ em geral foi definida como:
A programação coletiva da mente que distingue os membros de um grupo ou categoria de outros. • Consequentemente,‘cultura organizacional’ pode ser definida como: A programação coletiva da mente que distingue os membros de uma organização