CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES

2. AS CULTURAS DAS ORGANIZAÇÕES FORMAM O SEGUNDO PILAR

Abrindo o dicionário, logo deparamos com dois significados para a palavra cultura. Em termos do nível indivíduo, a cultura qualifica o saber, a instrução, o desenvolvimento intelectual, como ao se dizer que alguém é culto a ponto de conhecer em detalhes literatura, música e pintura. Já em termos do nível social, a palavra cultura indica o conjunto de comportamentos, crenças e valores espirituais e materiais partilhados pelos membros de uma sociedade. Um exemplo desses "valores" na sociedade ocidental é a importância dada ao "sucesso" materializado por prestígio e riqueza.

É nesta última acepção, empregada pela Sociologia e Antropologia, que neste livro será empregado o termo cultura.

2.1 Cultura, subculturas e contracultura

Na linguagem do dia-a-dia, utiliza-se o termo físico para designar as características da compleição de uma pessoa que a faz diferir de outras, falando-se do indivíduo com "físico atarracado" ou com "físico franzino". Em outro campo, a Psicologia utiliza a palavra personalidade para· diferenciar características comportamentais dos indivíduos, como "personalidade agressiva", ou "personalidade sociável". Existe, pois, a tendência de reunir em certas palavras os aspectos de uma dimensão peculiar do ser humano. Tais qualificações são susceptíveis de variações qualitativas e, também, quantitativas, na forma de variáveis que identificam tipos, como os já exemplificados "atarracado" e "franzino" para a compleição física ou "agressivo" e "sociável" para a personalidade.

Essa tendência também é observada na Antropologia, que utiliza o termo cultura para designar o conjunto de características que diferenciam não mais indivíduos, mas sociedades entre si. Exemplificando, pode-se dizer que, na época dos Descobrimentos, as tribos indígenas do Brasil tinham uma cultura caracterizada pelo uso do arco e flecha, pela crença na existência de espíritos nas matas e pela alegria de crianças