Comportamento produtivo e contraproducente do funcionário
O Comportamento produtivo inclui desempenho no trabalho e comportamento organizacional de cidadania, como o auxílio aos companheiros de trabalho. Os comportamentos contraproducentes incluem agressão, sabotagens, roubo e ausência do trabalho.
Comportamento produtivo: Desempenho no trabalho
Para que uma organização alcance seus objetivos, os funcionários devem desempenhar suas tarefas com alto nível de eficiência. Isso é tão valido para organizações governamentais, nas quais um baixo desempenho significa o insucesso na prestação dos serviços públicos, como para as empresas privadas, onde o baixo desempenho pode significar falência. Do ponto de vista social, é de interesse de todos que as organizações tenham funcionários que desempenhem bem suas funções, pois esse bom desempenho aperfeiçoa a produtividade organizacional, que melhora diretamente a economia nacional. As pessoas podem desempenhar bem o seu trabalho apenas se tiverem a motivação e habilidades necessárias para tal. As práticas organizacionais e as condições de trabalho podem aprimorar essas habilidades ou servir como limitações que interferem no desempenho do trabalho. Habilidades, motivação e limitações organizacionais.
“A figura a seguir mostra como a habilidade e motivação resultam em desempenho, mas podem ser bloqueadas pelas limitações . Um bom desempenho no trabalho requer habilidade e motivação . As limitações organizacionais, como treinamento inadequado, podem interferir negativamente no desempenho”. Habilidades e Desempenho
A maior parte dos esforços de seleção realizados pelos psicólogos organizacionais está na identificação das necessidades necessárias para determinar atividades e na busca das pessoas que possuem essas habilidades. Em primeiro lugar, os