Comportamento organizacional
As equipes eficazes possuem caracteristicas singulares, tais como: 1. Senso de propósito - Os membros da equipe possuem uma visão compartilhada que se reflete em objetivos específicos e se voltam para estes objetivos. São concentradas em resultados, e a visão e os objetivos formam um ambiente favorável à priorização e à tomada de decisões. 2. Comunicação aberta - A expressão dos pensamentos e sentimentos das pessoas indicarão as decisões a serem tomadas; quando estes não são expressos, as decisões são baseadas em informações incompletas. Ocorre também problemas que não são traduzidos e ficam escondidos, fazendo com que as equipes não possam chegar a um consenso, dando espaço a falta de empenho. O feedback cuidadoso e honesto leva a equipe a se aperfeiçoar. Os membros das equipes altamente eficazes participam de toda e qualquer discussão da equipe de maneira aberta e sincera. Nelas, eles dizem o que pensam e respeitam as opiniões diferentes, são bons ouvintes, não interrompem, falam com polidez e estão dispostos a se desafiarem e se confrontarem, não para uma disputa pessoal, mas para crescerem com o consenso. E nada é feito às escondidas. 3. Confiança e respeito mútuo - A comunicação aberta gera confiança a partir do diálogo verdadeiro. Os membros de equipe altamente eficazes valorizam e apoiam uns aos outros, aceitam e estimulam as ideias dos outros e não tentam manipular seus companheiros. Em geral, têm orgulho de fazer parte da equipe. 4. Liderança compartilhada - A liderança em equipes eficazes nunca é imposta por posição ou status. Qualquer membro da equipe pode assumir a liderança dependendo do trabalho a ser realizado e das necessidades da equipe. O líder atua como facilitador para a equipe e todos são amplamente responsáveis pela eficácia da mesma. 5. Procedimentos de trabalho eficazes - Funcionam como meio de captar, organizar e avaliar